Technicien support applicatif ERP
il y a 1 semaine
Nous recherchons actuellement un Technicien support applicatif ERP (H/F) pour notre Service client ERP basé à Montpellier. Vous contribuerez activement à la satisfaction de nos clients en assurant le support technique et fonctionnel de notre solution ERP dédiée au secteur de l’environnement. Environnement de travail : Vous rejoindrez une équipe dynamique composée d’un responsable et de 3 techniciens, au sein du service d’assistance ERP. Notre ERP est fonctionnellement et techniquement très riche : * 1/3 de nos clients sont en On-Premise, 2/3 en mode SaaS * Il s’agit d’un client lourd connecté à une base de données SQL * Notre ERP communique avec de nombreuses applications partenaires via transferts de fichiers, API, synchronisations * Il utilise des webservices et embarque des formules personnalisées développées dans un langage de programmation spécifique à chaque client Le service traite des tickets d’assistance de complexité variable, du simple paramétrage jusqu'à l’investigation technique avancée (API, flux de données, erreurs applicatives, etc.). Vos principales missions : * Gérer les demandes clients (mail, téléphone, portail) * Résoudre les incidents (paramétrage, bugs, flux, API…) * Accompagner les utilisateurs dans l’usage de l’ERP * Suivre les flux de données et assurer la MCO * Travailler avec les équipes internes (R&D, support niveau 3) * Maintenir un bon niveau de satisfaction client. Compétences techniques recherchées : * Capacité à analyser et développer du code dans un langage spécifique à l’ERP. * Aisance à expliquer à distance des processus complexes et à créer des modes opératoires clairs. * Expérience avec les webservices, API, bases de données MySQL, applications client lourd et applications web. * Maîtrise des requêtes SQL : rédaction, modification, optimisation.
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, France FAB Group Temps pleinLe role du Technicien Support d'Applications sera d'organiser toutes les phases d'un projet informatique pour lequel il est responsable de la qualité, du coût et du respect des échéances. A ce titre, ses principales missions seront les suivantes :- Le/La candidat(e) aura en charge l'outil CRM (marché) ;- Le/La candidat(e) devra gérer les relations avec...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, France LEA Temps pleinPrésentation du client Rejoignez un éditeur de logiciel de gestion innovant et dynamique ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi. Nous sommes ravis de l'aider dans sa recherche et nous espérons vous mettre bientôt en relation avec lui ! Poste de Technicien Support Applicatif H/F chez un éditeur de...
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Technicien Support Applicatif Confirmé CDD
il y a 6 jours
Montpellier, France Experis Temps pleinAfin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au. Afin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au....
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, France LEA Temps pleinPrésentation du client Rejoignez un éditeur de logiciel de gestion innovant et dynamique ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi. Nous sommes ravis de l'aider dans sa recherche et nous espérons vous mettre bientôt en relation avec lui ! Poste de Technicien Support Applicatif H/F chez un éditeur de...
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Technicien Support Applicatif Confirmé CDD
il y a 3 jours
Montpellier, France Experis France Temps pleinAfin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au . Afin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au...
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Chargé de support applicatif
il y a 4 jours
Montpellier, Occitanie, France Vidal Temps pleinRejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Les missionsLe Chargé(e) de support applicatif fournit une assistance technique et fonctionnelle aux clients utilisateurs du logiciel de l'entreprise. Vous veillerez à diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs, à les conseiller dans...
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Chargé(E) Support Applicatif RH
il y a 2 semaines
Montpellier, France Peoplespheres Temps pleinPour accompagner notre croissance, nous renforçons nos différentes équipes et nous recherchons aujourd’hui **notre futur(e) Chargé(e) Support Applicatif RH* **sur Montpellier ! Rattaché(e) au responsable support, vos missions seront les suivantes: - Vous serez référent( e) du support de deux de nos partenaires RH : Silae (paie) et Cornerstone...
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Technicien support applicatif
il y a 4 jours
Montpellier, Occitanie, France Vidal Temps pleinRejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Tes missionsTu fourniras une assistance technique et fonctionnelle aux clients utilisateurs du logiciel de l'entreprise. Tu veilleras à diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs, à les conseiller dans l'utilisation des fonctionnalités du...
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INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF
il y a 2 semaines
Montpellier, France GESER BEST Temps pleinDescription du poste et Missions GESER-BEST Nice recherche pour un projet en IT, un Ingénieur Support applicatif (H/F). En lien avec les équipes SI dans un contexte MCO, vous êtes en charge : Du traitement des incidents techniques et fonctionnels affectant les applicatifs : maintenance, demandes évolutions, migration… Participer à la gestion...
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support applicatif h/f
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Randstad Temps pleinRandstad Digital est un groupe international de Conseil & d'Ingénierie en Hautes Technologies avec un business model fondé sur une forte culture de l'innovation et une complémentarité métier entre les systèmes d'information et les systèmes industriels. Fidèle à ses 3 concepts « Vision, Exigence, Engagement », le Groupe Randstad Digital se...
