Technicien support applicatif ERP

il y a 2 semaines

Montpellier, France SIMPLICITI Temps plein

Nous recherchons actuellement un Technicien support applicatif ERP (H/F) pour notre Service client ERP basé à Montpellier. Vous contribuerez activement à la satisfaction de nos clients en assurant le support technique et fonctionnel de notre solution ERP dédiée au secteur de l’environnement. Environnement de travail : Vous rejoindrez une équipe dynamique composée d’un responsable et de 3 techniciens, au sein du service d’assistance ERP. Notre ERP est fonctionnellement et techniquement très riche : * 1/3 de nos clients sont en On-Premise, 2/3 en mode SaaS * Il s’agit d’un client lourd connecté à une base de données SQL * Notre ERP communique avec de nombreuses applications partenaires via transferts de fichiers, API, synchronisations * Il utilise des webservices et embarque des formules personnalisées développées dans un langage de programmation spécifique à chaque client Le service traite des tickets d’assistance de complexité variable, du simple paramétrage jusqu'à l’investigation technique avancée (API, flux de données, erreurs applicatives, etc.). Vos principales missions : * Gérer les demandes clients (mail, téléphone, portail) * Résoudre les incidents (paramétrage, bugs, flux, API…) * Accompagner les utilisateurs dans l’usage de l’ERP * Suivre les flux de données et assurer la MCO * Travailler avec les équipes internes (R&D, support niveau 3) * Maintenir un bon niveau de satisfaction client. Compétences techniques recherchées : * Capacité à analyser et développer du code dans un langage spécifique à l’ERP. * Aisance à expliquer à distance des processus complexes et à créer des modes opératoires clairs. * Expérience avec les webservices, API, bases de données MySQL, applications client lourd et applications web. * Maîtrise des requêtes SQL : rédaction, modification, optimisation.

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France LEA Temps plein

    Présentation du client Rejoignez un éditeur de logiciel de gestion innovant et dynamique ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi. Nous sommes ravis de l'aider dans sa recherche et nous espérons vous mettre bientôt en relation avec lui ! Poste de Technicien Support Applicatif H/F chez un éditeur de...

  • Technicien Support Applicatif Confirmé CDD

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Experis Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au. Afin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au....

  • Technicien Support Applicatif Confirmé CDD

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Experis France Temps plein

    Afin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au . Afin d'accompagner la croissance de nos activités, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Applicatif (H/F) expérimenté(e) en CDD à Montpellier. Poste à pourvoir du au...

  • Chargé de support applicatif

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Vidal Temps plein

    Rejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Les missionsLe Chargé(e) de support applicatif fournit une assistance technique et fonctionnelle aux clients utilisateurs du logiciel de l'entreprise. Vous veillerez à diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs, à les conseiller dans...

  • Technicien support applicatif

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Vidal Temps plein

    Rejoins l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Tes missionsTu fourniras une assistance technique et fonctionnelle aux clients utilisateurs du logiciel de l'entreprise. Tu veilleras à diagnostiquer et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs, à les conseiller dans l'utilisation des fonctionnalités du...

  • Tech Lead Support Applicatif H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un Teachlead support applicatif PI (F/H) Intégré à l'équipe de supervision technique, vous agirez comme l'expert de référence sur le périmètre applicatif Industriel (PI). 1. Leadership et Pilotage du Support N2 Résolution d'Incidents : Résoudre les incidents et demandes complexes de Niveau 2 dans le...

  • Support Applicatif N2

    il y a 6 jours

    Montpellier, France STEP UP Temps plein

    **A propos**: STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise. Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous...

  • Coordinateur Applicatif Finance

    il y a 4 jours

    Montpellier, France SODI Temps plein

    SODI (1500 collaborateurs), filiale du groupe VEOLIA, leader de la transformation écologique, spécialiste de la maintenance industrielle en France dans les secteurs de la raffinerie, de la sidérurgie et de la pétrochimie, recherche un(e) Coordinateur applicatif finance H/F en CDD d’une durée de 18 mois, pour son siège à Châteauneuf les Martigues...

  • Chargé(e) de Support Applicatif H/F

    il y a 9 heures

    Montpellier, Occitanie, France Régie Des Eaux Montpellier Méditerranée Métropole Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une équipe bienveillante et participer à des projets motivants en lien direct avec les enjeux environnementaux liés à la ressource en eau et à l'assainissement.Vous souhaitez évoluer dans un climat dynamique et respectueux de l'équilibre vie professionnelle - vie personnelle.Alors rejoignez la Régie des eaux de Montpellier...

  • technicien support n1 informatique industrielle

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Randstad Temps plein

    Randstad Digital est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés.Nos services s'articulent autour des quatre domaines d'expertise suivants : l'expérience client (UX/UI), l'ingénierie...