Emplois actuels liés à Responsable Call Center - Dijon - Gesec


  • Dijon, France Gesec Temps plein

    Une entreprise du secteur énergique à Dijon recherche un Responsable Call Center pour diriger une équipe de 20 à 40 téléprospecteurs. Vous serez responsable de l'atteinte des objectifs et de l'accompagnement des managers. Ce poste vous offre une rémunération fixe attractive de 2600€ à 3250€ brut, plus un variable déplafonné. Si vous avez une...

  • Responsable Call Center

    il y a 1 semaine


    Dijon, France Gesec Temps plein

    Contexte de l’entreprise Le Gesec, Groupement d'Intérêt Économique fondé en 1970, regroupe 440 TPE et PME en France dans les secteurs du CVC (chauffage, ventilation, climatisation), de la plomberie, de l'électricité et des énergies renouvelables. Nous recrutons pour une de nos entreprises adhérentes. Description Du Poste Rejoignez un Call Center en...

  • Agent de call-center

    il y a 1 semaine


    Dijon, France GESEC Temps plein

    Entreprise :Le Gesec, Groupement d'Intérêt Économique fondé en 1970, regroupe 440 TPE et PME en France dans les secteurs du CVC (chauffage, ventilation, climatisation), de la plomberie, de l'électricité et des énergies renouvelables. Nous recrutons pour une de nos entreprises adhérentes.Description du poste :Rejoignez un Call Center en pleine...


  • Dijon, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Directeur de plateforme Call Center (H/F) Rattaché à la direction, vous aurez pour mission de piloter, structurer et optimiser l'activité de la plateforme de téléprospection BtoC, composée de 20 à 40 téléprospecteurs, dont une équipe dédiée à la prise de rendez-vous pour des partenaires externes. Vous serez garant de la qualité, de la...

  • Téléconseiller(E)

    il y a 1 semaine


    Dijon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Au sein de l'équipe du Call Center Groupe basée au sein de notre concession à Dijon, vos missions seront les suivantes: Gestion des appels entrants : mise en relation des appelants avec les concessions et les services concernés tout en qualifiant l’appel. Gestion des appels sortants : contacter les clients sur des enquêtes de satisfaction, des...

  • Téléconseiller(E)

    il y a 7 jours


    Dijon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobile familial. Notre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône et Loire. Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG,...


  • Dijon, France Les Experts de l'Emploi Temps plein

    Reprenez un portefeuille client rentable et déjà existant. Nous recrutons une personne qui assurerait une passation d'activité avec l'un de nos consultants actuel. Prêt(e) à diriger votre propre activité dans le secteur du recrutement, avec une liberté totale et un accompagnement dédié ? Rejoignez les Experts de l'Emploi et développé votre centre...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines


    Dijon, France Chubb Temps plein

    Pour notre activité SICLI (commercialisation d’extincteurs portatifs et mobiles / R.I.A., désenfumage naturel, portes coupe-feu, colonnes incendie, plans & signalétique, éclairage de sécurité, extinction autonome), Nous recherchons un(e) Responsable commercial(e) pour notre agence de Dijon (21) représentant un CA de 9 millions€. Périmètre du...

  • Responsable Des Ventes

    il y a 2 semaines


    Dijon, France Chubb Fire & Security Temps plein

    Chubb vous propose de participer à son accélération sur le marché de la sécurité incendie Nous concevons, fabriquons, installons et assurons la maintenance de nos gammes de détection et extinction incendie grâce à un réseau d’agences implantées sur l’ensemble de l’hexagone. Nos 3 000 collaborateurs assurent au quotidien un service de...

  • Business Developer

    il y a 1 semaine


    Dijon, France Club Employés Temps plein

    Notre mission : développer le bien-être des salariés au quotidien ! Aujourd’hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. Notre mission est d’y remédier ! Club Employés propose des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises...

Responsable Call Center

il y a 1 jour


Dijon, France Gesec Temps plein

Rejoignez un Call Center en pleine croissance Responsable Call Center (H /F) - Poste Cadre Dijon 9h30 - 19h30 Fixe + variable déplafonné Vous savez structurer, cadrer et faire performer un plateau téléphonique ? Vous êtes à l'aise avec des objectifs élevés et vous aimez tirer le meilleur des équipes ? Nous recrutons un(e) Responsable Call Center pour piloter notre activité de prospection en rénovation énergétique de l'habitat. Votre rôle : donner le cap et faire grandir les équipes En tant que Responsable Call Center, vous êtes garant(e) de la performance globale. Votre mission s'articule autour de trois piliers : 1. Leadership & management - Encadrer, accompagner et faire monter en compétences 2 managers - Piloter une équipe de 20 à 40 téléprospecteurs - Installer un cadre de travail clair, structurant et respecté, propice à la performance 2. Organisation & excellence opérationnelle - Recruter les bons profils et assurer une formation continue de qualité - Optimiser les process, scripts et outils de prospection - Garantir la qualité des rendez-vous et la cohérence des pratiques 3. Pilotage & performance - Suivre les indicateurs clés (KPI) et analyser les résultats - Déployer une culture du résultat responsable, basée sur la rigueur et l'engagement collectif - Être force de proposition pour accompagner la croissance de l'activité Ce que nous vous offrons Rémunération attractive : 2600€ / 3250€ brut fixe selon profil + variable déplafonné (0,25 % à 0,5 % du CA selon la performance) Horaires : 9h30 - 19h30 Localisation : Dijon Un poste stratégique avec autonomie, responsabilités et fort potentiel d'évolution Envie de nous rejoindre ? Adressez-nous votre CV, accompagné d'une lettre présentant votre vision du management et de la performance.