Assistant ADV France

Il y a 3 semaines

Rognac, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Temps plein
Vos principales

missions:
* Assurer un excellent relationnel avec les clients et distributeurs en France et à l'international ;
* Rédiger les offres, devis et courriers commerciaux ;
* Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients ;
* Coordonner le suivi logistique des commandes jusqu'à leur livraison ;
* Organiser les transports et établir les documents nécessaires aux expéditions, notamment à l'export ;
* Assurer le suivi et le traitement des litiges en lien avec les différents services concernés ;
* Participer à la bonne tenue et à la mise à jour de la CRM : traitement des rapports commerciaux, rédaction des courriers et mise à jour des informations ;
* Assurer le classement et la bonne gestion des documents liés à l'activité ADV. Client spécialisé dans la robinetterie industrielle.