Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Au sein du Service Relation Client (SRC), et rattaché à un Manager SRC, vous assurez la gestion qualitative de la relation client sous toutes ses formes de communication. A ce titre vous êtes garant de la satisfaction client en l'informant et en proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées par ce dernier. Dans ce cadre : - Vous prenez en charge les appels relevant du 1er niveau de réponses conformément aux procédures, - Vous orientez, le cas échéant, vers les différents interlocuteurs en direction départementale, - Vous accompagnez les clients dans leur familiarisation avec l'espace client, - Vous traitez le back office du dossier client, - Vous gérez les dossiers des enquêtes annuelles de ressources, - Vous traitez les appels partenaires et fournisseurs : information, traitement de la demande et orientation, le cas échéant, vers les différents interlocuteurs du siège social, - Vous gérez les appels en lien avec le service de copropriété, - Vous enregistrez les réclamations des courriers locataires, - Vous transférez les courriers de tiers partenaires extérieurs par navette et par mail, - Vous traitez les courriers de niveau 1 : assurances, demandes de logement spontanées, demandes de prélèvements, attestations CAF, plan d'apurement, - Vous gérez les anomalies des courriers enregistrés, - Vous contribuez au fonctionnement du service, de la direction : mise à jour des tableaux de bord d'activité, reporting à la hiérarchie.
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Aubervilliers, Île-de-France MV Assurances Temps pleinConseillère / Conseiller clientèle Professionnels en Assurances F/H - CDI - AubervilliersRejoignez une équipe de 10 collaborateurs au sein du réseau d'agence MMA de Saint Denis, Pantin, Aubervilliers et Soisy sous Montmorency, et participez au développement du portefeuille clients au service de la satisfaction des clients et de la réussite de...
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Conseiller Clientèle Particuliers F/H
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France RSight® Temps pleinNous recherchons activement un(e)Conseiller Clientèle Particuliers, pour le compte de l'un de nos clients,une banque du CAC40qui s'engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité.Responsabilités :Fidélisation et acquisition de...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Aubervilliers, France Seqens AL Temps pleinSalim, Marie, Johanna, Michael et Marbouha, les responsables/managers du service relation client (SRC) recherchent leurs nouveaux collaborateurs pour compléter l'équipe composée d'une trentaine de Conseillers clientèle. LES MISSIONS Au sein du Service Relation Client (SRC), et rattaché à un Manager SRC, vous assurez la gestion qualitative de la...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vous intégrerez l'une de nos agences du Territoire d'Aubervilliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant...
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Conseiller Clientèle Particuliers Renfort
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur leterritoire d'Aubervilliers (93).Vos missions seront de :Garantir avec réactivité la...
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Conseiller Patrimonial
il y a 16 heures
Aubervilliers, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Patrimonial H/F à Aubervilliers (93) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers Haut de Gamme. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Aubervilliers, France Seqens AL Temps plein**Qui sommes-nous ?** Seqens est un **acteur global du logement en Ile-de-France** Avec un parc de 105 000 logements, dont 11 000 logements dits spécifiques, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 310 communes franciliennes. **« Donner à chacun sa chance en innovant pour l’habitat »** En...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Aubervilliers, France Air Products Temps pleinAt Air Products, our purpose is to bring people together to reimagine what’s possible, collaborate and innovate solutions to the world’s most significant energy and environmental sustainability challenges. Grow with us as we embark on building tomorrow together by being the safest, most diverse and most profitable industrial gas company in the...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Aubervilliers, France Seqens Temps pleinAu sein du Service Relation Client (SRC), et rattaché à un Manager SRC, vous assurez la gestion qualitative de la relation client sous toutes ses formes de communication. A ce titre vous êtes garant de la satisfaction client en l'informant et en proposant des solutions pour répondre aux difficultés rencontrées par ce dernier. Dans ce cadre : - Vous...
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Conseiller Clientèle Renfort
il y a 6 jours
Aubervilliers, France BNP Paribas Temps plein**Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** - Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. - Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en...