CHARGÉ(E) DE LA RELATION USAGERS
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- Prendre en charge les demandes techniques des usagers (accueil physique, Simpl'ici, mails, courriers, téléphone.)
- Gérer les demandes d'interventions et les urgences manque de pression, fuites, etc.
- Gérer les informations liées aux coupures d'eau en relayant les informations données par les techniciens, alerter les usagers
- Missions spécifiques :
- Enrichir la base de données abonnés du service des eaux : envoyer des courriers aux abonnés, mobiliser les releveurs pour une collecte en porte-à-porte, mettre à jour les données dans la base
- Assurer la clôture des dossiers dans la base de données
- Gérer les PDI actifs sans compteur (abonnement sans compteur)
- Suivre le déploiement de la plateforme eau-quotidien.grandchambery.fr : répondre par téléphone aux questions des usagers et leur apporter une aide technique
Votre profil
- Être de préférence titulaire d'un diplôme ou d'une formation diplômante de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif
- Justifier d'une expérience similaire
- Maîtriser les outils bureautiques
- Avoir un très bon relationnel, être diplomate, pédagogue
- S'avoir s'organiser, s'adapter, gérer plusieurs activités simultanément
- Avoir une bonne élocution et des qualités rédactionnelles
- Savoir rendre compte Votre salaire Rémunération brute mensuelle à partir de 2174 €
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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CHARGÉ DE LA RELATION USAGERS/ADMINISTRATIVE
Il y a 3 jours
Chambéry, Rhône-Alpes, France Grand Chambery Temps pleinEmployeur : GRAND CHAMBERY Métier(s) : Chargé d'accueil Grade(s) : Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe Date de publication : du 08/10/2026 au 11/11/2026 Date limite de candidature : 11/11/2026 Type d'emploi : Emploi permanent - vacance d'emploi Ouvert aux contractuels : Oui...
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Chargé(e) de clientèle: Développement
Il y a 1 semaine
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Shiva Temps pleinShiva recherche un Chargé(e) de clientèle à Chambéry pour développer le portefeuille clients et atteindre des objectifs SMART dans un cadre chaleureux et accueillant. Vous effectuerez des visites à domicile, réaliserez des ventes-conseil et gérerez les plannings d’intervention, tout en assurant la qualité des prestations et la satisfaction des...
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Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France bloc-marque Temps pleinVos missions en quelques mots Le Parc national de la Vanoise recrute un CHARGE(E) DE PROJET BIODIVERSITE ET ACTIVITES DE PLEINE NATURE ESTIVALESNature du poste :Poste à temps pleinContrat de projet, d’une durée de 3 ans, équivalent catégorie A de la fonction publique. Prise de poste souhaitée le 1er janvier 2027Le chargé de projet est...
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Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France bloc-marque Temps pleinVos missions en quelques mots Le Parc national de la Vanoise recrute un CHARGE(E) DE PROJET INTERACTIONS BIODIVERSITE ET ACTIVITES RECREATIVES HIVERNALESNature du poste :Poste technique, relevant de la catégorie A de la fonction publiquePoste à temps pleinContrat de projet, d’une durée de 3 ans Prise de poste souhaitée le 1er janvier 2027Le...
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Chargé(e) d'études de prix
Il y a 5 jours
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6e Sens RH Temps plein 35 000 € - 55 000 € ContratFort d'un savoir-faire de 35 ans dans la région des Savoies, notre client est spécialisé dans la chaudronnerie, la découpe laser, le pliage et la soudure de métaux, garantissant des solutions de haute qualité. Au-delà de son savoir-faire technique, ils proposent une gamme étendue de services personnalisés, comprenant la conception, les notes de...
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Chargé(e) d'enquêtes terrain
Il y a 1 jour
Chambéry, Rhône-Alpes, France Temps pleinRESPONSABILITÉS : Vous recherchez une activité complémentaire ? Vous n'aimez pas la routine ? Vous recherchez une mission concrète, sur le terrain au contact des particuliers, pour contribuer aux enjeux environnementaux de demain ? Nous recherchons des enquêteurs/enquêtrices pour se rendre chez les particuliers qui ont réalisé des...
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Un(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e)
Il y a 7 jours
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CarGo Temps pleinNous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez rattaché(e) au Directeur Multi-Sites. Vous jouerez un rôle essentiel dans les différentes missions administratives liées à la mise en place d’un contrat de location et de facturation mais également dans la mise en valeur de
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 3 jours
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des produits et...
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Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France The CarGo group Temps pleinUn(e) chargé(e) de clientèle polyvalent(e)Localisation Chambéry, France Domaine métier AdministrationCette offre n’accepte plus de candidaturesDescription de l'entrepriseSpécialiste de la location de véhicules auprès d'entreprises et de particuliers, CarGo est reconnu depuis plus de 35 ans pour la
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Formation Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative
Il y a 5 jours
Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France BIOPYK Campus Temps pleinPrésentation de la sociétéSWEETCH’ Formation est le pôle formation continue de BIOPYK Campus, dédié à la montée en compétences des salariés et demandeurs d’emploi.Nous proposons des formations certifiantes et qualifiantes dans les domaines du commerce, de la gestion, du marketing, des ressources humaines et de l’administratif.Nos formations...
