Manager de l'équipe service clients

il y a 1 semaine


Le PlessisPâté, France JobiJoba FR S2 Temps plein

La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception, leur stockage, leur préparation en entrepôts, leur livraison aux points de ventes jusqu’à la mise à disposition des produits dans les linéaires. La Supply Chain France de Carrefour recrute un(e) : Manager de l'équipe service clients (H/F) Vos principales missions : * S’assure le Suivi et le bon traitement des demandes Magasins de son périmètre (via applicatif service Clients, téléphone, mail ou autre) dans les délais impartis * S'assure que les commandes magasins sont bien reçues, contrôlées et que les dépannages nécessaires sont organisés afin de favoriser le chiffre d'affaires des magasins * Organise l’activité du service au quotidien ( planning, organisation de l'activité ) et en suit sa performance (avec l'appui son hiérarchique) * Organise et participe à la bonne communication vers les magasins, enseignes et services internes Carrefour. * Identifie les dysfonctionnements et propose des solutions * Forme les collaborateurs du service et accompagne leur montée en compétence. Les qualités requises : * Sens du client et bon relationnel. * Sens de l'organisation * Maîtrise des nouvelles technologies (informatiques et bureautiques) en lien avec son métier * Capacité à manager une équipe de 25 personnes * Capacité à collaborer et communiquer avec des équipes internes et externes * Curiosité, ouverture d’esprit, * Agile et disponible * Réactivité, implication,autonomie, rigueur Informations complémentaires : * Une rémunération sur 13 mois * Intéressement + participation * Mutuelle/prévoyance * Offres CE * 5 semaines de Congés Payés Vous souhaitez rejoindre les équipes de la plus grande chaîne logistique de France, postulez


  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours


    Le Plessis-Pâté, France Gi Life Sciences Temps plein

    A propos de nous.. GI Life Sciences Onsite, spécialiste de l'intérim et du recrutement dans l'industrie Pharmaceutique et Cosmétique recherche pour son client acteur majeur en cosmétologie, un **Assistant administratif - service client H/F** situé sur la commune du Plessis Paté. Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et profiter d'un...

  • Serveur (H/F)

    il y a 15 heures


    Le Tréport, France Quai 39 Temps plein

    **Le Quai 39 recrute un serveur / serveuse (H/F)** Le Quai 39, restaurant convivial au bord de l'eau, recherche un serveur / serveuse pour renforcer son équipe en salle. **Vos missions**: - Accueillir les clients avec le sourire - Prendre les commandes des clients et les conseiller sur le menu - Servir les plats et les boissons en respectant les standards...

  • Comptable Auxiliaire H/F

    il y a 5 jours


    Le Plessis-Pâté, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l'un de ses clients un(e) Comptable Auxiliaire H/F. Le poste est basé dans le 91.Rattaché (e) à la Direction comptable, vous serez amené à assurer la tenue complète de la comptabilité auxiliaire.Pour cela, vous serez en charge des missions suivantes :Saisie et paiement des factures fournisseurs et des NDF ;Gestions des...

  • Chef d'équipe f/h

    il y a 4 jours


    Le Plessis-Pâté, France POINT P S.A.S. Temps plein

    📣 Notre agence POINT.P du PLESSIS PATE recrute son/sa prochain(e) Chef(fe) d’Équipe ! Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de notre agence en garantissant la qualité du service client, la gestion des produits et l’animation de l’équipe magasin. Vos missions : 🤝 Relation clients Accueillir nos clients...


  • Lons-le-Saunier, France PEP 39 Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) /**PEP 39** **[CDD] CDD Chargé.e de mission séjours (H/F) - temps partiel 80%**: Vous êtes dynamique et souhaitez travailler activement à l'organisation de séjours classes découvertes et vacances colos à destination des enfants et jeunes de Haute-Saône à travers un réseau solide d'acteurs de l'éducation populaire? Rejoignez...

  • Chef d'équipe f/h

    il y a 3 jours


    Le Plessis-Pâté, France POINT P S.A.S. Temps plein

    Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence POINT.P du PLESSIS PATE recrute son/sa prochain(e) Chef(fe) d'Équipe ! Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au bon fonctionnement de notre agence en garantissant la qualité du service client, la gestion des produits et l'animation de l'équipe magasin. Vos missions : Relation clients: Accueillir nos...


  • Le Plessis-Robinson, France Lena IT Temps plein

    Une entreprise de services numériques recherche un(e) Service Delivery Manager pour piloter la qualité et la performance auprès des clients. Vous superviserez les opérations, gérerez les relations clients et veillerez au respect des engagements contractuels. Il est essentiel d'avoir une expérience confirmée en Service Delivery et une bonne...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

    MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc).Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en...


  • Le Plessis-Pâté, France Talents Industrie Temps plein

    Notre client, entreprise mondiale spécialisée dans la boulangerie industrielle, recrute pour son site du Plessis-Pâté (91) un(e) Référent(e) Technique en horaires VSD (H/F). Vous encadrez une équipe de 3 techniciens en week-end (SD). Les responsabilités sont : - Organiser et plannifier les interventions de Maintenance (long terme ou faisant...

  • Chargé de Suivi Client H/F

    il y a 1 semaine


    Le Plessis-Pâté, France Kalhyge Temps plein

    Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location, l'Entretien d'Articles Textiles et d'Équipements d'Hygiène Le/la CSC est un acteur-clé de la relation client au quotidien. Il/elle anticipe les besoins, accueille les demandes et réclamations des clients, propose des solutions et assure leur suivi. Sa mission vise à garantir la satisfaction durable...