Chargé d'assistance clientèle
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DESCRIPTION DU POSTE
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Assurer la gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients
- Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques
- Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés
- Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement. CONDITIONS DE TRAVAIL :
- Organisation du temps de travail :
- 8h00-12h00 / 13h00-17h05 (8h30 de travail quotidiennement) Pause méridienne de 45 minutes
- Jour hebdomadaire non travaillé : Vendredi
- Rémunération selon profil et expérience (Minimum bac à partir de 12.97 de l'heure 13 mois)
- Formation dans le domaine de la gestion et/ou administration Bac2 (type bac pro ARCU)
- PAS DE BAC 2 VALIDE
- 1ère expérience réussie dans la gestion et/ou la relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation .)
- Goût de la relation client et bonnes capacités relationnelle et d'écoute
- Notions de comptabilité / Aisance avec les chiffres
- Autonomie, dynamisme et rigueur
- Maîtrise du pack office (en particulier EXCEL)
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Techniques de vente par téléphone Qualification: Ouvrier spécialisé Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Chargée/Chargé de clientèle Particuliers
Il y a 3 jours
Saint-Gervais-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France CREDIT MUTUEL SAVOIE-MONT BLANC Temps plein 38 000 € - 40 000 € ContratQui sommes nous Le Crédit Mutuel Savoie Mont Blanc est l’une des 14 fédérations régionales du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Fidèle à son modèle mutualiste, le Crédit Mutuel Savoie Mont Blanc s’appuie sur un réseau de caisses locales ancrées dans leur territoire, permettant une prise de décision au plus près des clients sociétaires et...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 5 jours
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des...
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Chargé de clientèle particuliers
Il y a 1 jour
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'épargne Loire Drôme Ardèche Temps pleinDescription du poste :Description de l'entrepriseEt si vous donniez un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche ? • Vous êtes en reconversion ou en recherche d'un nouveau projet professionnel porteur de sens ? • Vous avez une expérience dans la relation client ou le commerce ? • Vous souhaitez...
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Chargé(e) de clientèle H/F
Il y a 4 jours
Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR de l'Isère Temps pleinLe poste de Chargé(e) de clientèle H/FIntégrez la Fédération départementale ADMR-38 ! Dans le cadre du développement de notre équipe, une nouvelle opportunité vous attend :Gestionnaire clientèle H/F– Contrat CDD de 6 mois. Envie d’exercer un métier qui a du sens ? Rejoignez le premier réseau associatif de services à la personne et vivez...
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Chargé de Clientèle et Administration des Ventes
Il y a 2 heures
Saint-Égrève, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Description du...
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Chargé de clientèle en bureau de poste
Il y a 1 jour
Saint-Cyr-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France RAS Intérim Temps pleinEntreprise :RAS Intérim est un réseau d'agences d'emploi présent partout en France. Spécialiste de l'intérim, du CDD et du CDI, nous accompagnons chaque jour des candidats en quête de nouvelles opportunités professionnelles. Avec plus de 190 agences, nous proposons des missions variées, un suivi personnalisé et une grande réactivité pour répondre...
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Chargé de Clientèle H/F
Il y a 1 semaine
La Côte-Saint-André, Rhône-Alpes, France Gojob Temps pleinEn tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l'orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous avons besoin de vous pour renforcer nos équipes ! Vos missions : - Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des...
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Chargé d'Agence et de Clientèle H/F
Il y a 7 jours
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, France SHIVA Temps pleinPoste / Missions Sous la responsabilité du Responsable d'agence, le/la Chargé(e) de clientèle est le garant de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients, il/elle doit s'assurer de la satisfaction client et de l'employé(e) de maison. Il/elle est aussi garant de la qualité du service. Il/elle intervient en tant...
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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque (H/F)
Il y a 7 jours
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, France Caisse d'épargne Loire Drôme Ardèche Temps pleinDescription du poste : Description de l'entreprise Et si vous donniez un nouveau souffle à votre carrière en rejoignant la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche Vous êtes en reconversion ou en recherche d'un nouveau projet professionnel porteur de sens Vous avez une expérience dans la relation client ou le commerce Vous souhaitez...
