Technicien Support Informatique H/F

il y a 23 heures

PorteslèsValence, France Q-Park Temps plein

SAGS, groupe Q-Park France, acteur européen majeur et reconnu dans le domaine du stationnement, place le stationnement au cœur des enjeux de mobilité. Ce secteur, en constante évolution, requiert innovation, durabilité et capacité à répondre à une diversité de besoins. SAGS relève ce défi avec engagement, en s'inscrivant durablement au service des territoires. Vous souhaitez participer à cette dynamique et rejoindre les 850 collaborateurs du groupe ? Rejoignez une organisation agile où la prise d'initiative, la proximité humaine, la créativité et l'excellence du service client sont nos priorités. Enfin, notre politique de diversité et notre engagement quotidien favorisent le recrutement des personnes en situation de handicap. Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service informatique, prioritairement émanant de notre centre de télé opération - Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes techniques (Matériels, logiciels, réseau) et alimente une FAQ pour expliquer les actions - Assurer la maintenance et gestion du parc informatique et notamment la gestion du stock en local - Contribuer à l'amélioration continue du Système d'Information en capitalisant sur l'identifications des problèmes récurrents et proposition de solutions. - Contribuer à l'amélioration des processus support et norme qualité pour la gestion du Système d'Information. - Prendre en charge l'installation, la configuration et l'accompagnement des postes clients dans le respect de la politique informatique de l'entreprise - Veiller à la bonne application des contrats de prestation et/ou contrats maintenance. - Assure une veille technologique sur les matériels afin de se tenir informé(e) des avancées technologiques. - Vous êtes reconnu pour votre bon sens relationnel et vos qualités pédagogiques, - vous possédez une forte culture IT, - vous êtes rigoureux et possédez une forte capacité d'analyse. - Vous êtes issu(e) d'une formation informatique bac+2 et bénéficiez de 3 ans d'expérience dans des fonctions similaire obligatoirement dans un environnement multisite européen et/ou international. - L'anglais courant est impératif. - 13ème mois - Prime paniers - CSE - Participation à la mutuelle Outre notre triple certification et nos quarante ans d'expertise dans le domaine du stationnement auprès d'acteurs publics et privés, l'énergie, l'agilité, la complémentarité et la solidarité qui unissent nos équipes sauront vous séduire comme des atouts indispensables pour vous développer professionnellement et personnellement.

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Portes-lès-Valence, France Q-Park Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 jours

    Portes-lès-Valence, France Groupe Q-PARK France Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Support, vous aurez pour mission d'assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du système d'information et de l'assistance auprès des utilisateurs, notamment : - Prise en charge des demandes de support en fonction de leur niveau de priorité et d'urgence dans le respect des exigences Qualité/Délai du service...

  • Technicien support de proximité N2 H/F

    il y a 3 jours

    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Publiée le 28/11/2025Rejoignez nos équipes de Consultants informatiques Publiée le 28/11/2025MissionNous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes pour un client. Vous serez en lien direct avec votre manager Cécile.Rattaché à l'équipe support, vous intervenez entant que Technicien Support de proximité N2 H/F, pour le Maintien en Condition...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Valence, France HELPLINE Temps plein

    Mission : dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un Technicien Technicienne Support Applicatif F/H pour notre client proche de Valence. Poste ouvert en CDI et Freelance Au quotidien, vos missions sont : - Suivre la production et gérer les incidents d'exploitation - Surveillance et relance des traitements informatiques. -...

  • Technicien Câblage Informatique

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Technicien Câblage Informatique

    il y a 2 semaines

    Villers-lès-Nancy, Grand Est, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Garges-lès-Gonesse, Île-de-France PREMIUM COMPUTER SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un Technicien N2/N3 en Informatique Itinérant (H/F) compétent et passionné pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien en Informatique, vous serez responsable de la maintenance et du dépannage des systèmes informatiques de nos clients lors de vos déplacements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Valence, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionInstaller, configurer et dépanner les postes de travail (Windows, PC portables, imprimantes)Assurer le support utilisateurs de niveau 1Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logicielsIntervenir sur site selon un planning définiInstaller et maintenir les équipements réseaux de base (brassage, routeurs, switchs)Rédiger les...

  • Technicien support informatique N1 VALENCE H/F

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Company Description Vous pensez connaître toutes les versions de Windows sur le bout des doigts ? …ou presque ? En outre, vous avez le sens du service et le contact facile avec les utilisateurs ? Véritable magicien(ne) des interventions à distance, vous intervenez sur les postes de travail comme si vous y étiez ?On a trouvé ce qu'il vous...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Joué-lès-Tours, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionDans le cadre d’une mission de 2 mois pour notre client SKF, basé à Joué-lès-Tours, le Technicien Support N1/N2 interviendra sur les missions suivantes :Déployer et préparer les postes de travail (installation, configuration, mise à disposition)Assurer l’assistance utilisateurs de proximité (support N1/N2)Traiter, suivre et résoudre...