Conseiller Clientèle Multicanal

Description de l'entreprise On est persuadé que la réussite est en vous et vous, qu'en pensez vous ? Rejoignez les équipes de Serge KLEIN, Directeur des Centres de Relations Clients, qui recherche ses futurs Conseillers Clientèle Multicanal (F/H) à Strasbourg. Poste et missions Le conseiller préféré est absent ? Pas de panique, vous serez le relai de confiance, même à distance Concrètement, qu’est-ce que nous vous demandons ?
• Être le relai des conseillers en agence, à distance
• Séduction et satisfaction client : vous les conseillerez sur l’ensemble des produits et services proposés par notre Banque.
• Vous réaliserez des opérations bancaires et commerciales en ligne
• Vous participerez à la concrétisation d’opportunités commerciales Profil et compétences requises Les indispensables pour permettre votre pleine réussite :
- Un bac+2 validé
- Une première expérience dans le domaine commercial.
- Un sens du service client développé
- Une capacité à embarquer vers un objectif commun Nous en avons beaucoup dit, mais concrètement, pourquoi nous choisir ? Un package de rémunération avantageux avec un salaire fixe complété par des primes de performance, d'intéressement et de participation (avec abondement par l'entreprise) Un scénario de travail de 4,5 jours par semaine, du mardi au samedi matin, donnant lieu également à des RTT Une carte Swile (Tickets Restaurant) Une protection sociale forte (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire) Informations complémentaires sur le poste Au-delà des avantages classiques, beaucoup d'autres nous différencient : Prise en charge des frais de transport en commun entre 90 et 100% en fonction de votre lieu de résidence Pour les parents : crèche d'entreprise, participation à la prise en charge des frais de gardes, primes de scolarité, etc. Pour les sportifs : participation aux licences sportives, indemnisation des trajets en vélo, activités sportives proposées par l'association BPALC Sports, etc. Pour les globe-trotteurs : tarifs préférentiels et chèques vacances Agence bancaire dédiée avec interlocuteurs privilégiés et tarifs préférentiels Prime de cooptation jusqu'à 600€ si vous connaissez quelqu'un qui connaît quelqu'un… Et surtout : Un parcours d'intégration sur mesure à votre arrivée afin de vous donner toutes les clés de votre réussite (professionnelle mais aussi dans votre vie de collaborateur) De réelles perspectives d'évolutions de vos compétences et de votre carrière tout en restant proche de chez vous Pas de panique pour la suite En tant que Chargé(e)s de recrutement, nous vous proposons une expérience candidat bienveillante et personnalisée : Etape 1 : Si votre candidature retient notre attention, faisons connaissance par téléphone Etape 2 : Vous nous avez convaincu(e), rencontrons-nous en entretien Etape 3 : Toujours dans la course ? Un dernier tête-à-tête avec vos futurs managers pour rentrer dans le détail du poste et déterminer si l'aventure peut commencer Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes labélisés Egalité & Diversité et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?
* Une première expérience sur un poste similaireest appréciée.
* Vous aimez le travail en équipe et faites preuve de rigueur et discrétion
* Vous disposez du permis B
* Des déplacements quotidiens sont à prévoir ainsi qu'une grande disponibilité (travail le week-end) Si oui ? Rejoignez-nous Travailler chez Funecap Groupe, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au coeur de notre métier et de notre ADN. Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance. Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité. FUNECAP GROUPE, entreprise d'infrastructures, de services et de prévoyance funéraires, créé il y a 10 ans, réalise plus de 250 MEUR de chiffre d'affaires. Le Groupe est aujourd'hui le leader du secteur funéraire en France par sa croissance et son dynamisme grâce à son esprit "Start-Up". L'ambition de développement se poursuit aujourd'hui au travers d'une stratégie d'acquisitions doublée de nombreux projets d'ouverture et de modernisation de l'offre de services et produits.