Emplois actuels liés à Service Delivery Manager H/F - SaintCloud - CELAD

  • Service Delivery Manager

    il y a 12 heures

    Saint-Cloud, France CELAD Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Service Delivery Manager pour intervenir sur des services digitaux et connectés à fort enjeu, au sein d’un acteur majeur du secteur automobile. Les missions du poste Vous souhaitez évoluer au cœur de l’innovation digitale sur des services connectés utilisés au quotidien par des milliers...

  • Service Delivery Manager – IoT

    il y a 13 heures

    Saint-Cloud, France CELAD Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur automobile recherche un.e Service Delivery Manager pour améliorer et piloter des services digitaux. Vous travaillerez au sein d'une direction IT dédiée, en optimisant les processus de support, pilotant la performance des équipes et en participant à la gestion d'incidents. Ce poste nécessite une solide expérience...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France Intrum Corporate Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes responsable de la qualité, de la continuité et de l'amélioration des services IT délivrés aux utilisateurs. Vos missions Pilotage opérationnel et coordination -Superviser l'équipe Run & Delivery : service desk, exploitation, experts techniques spécialisés -Superviser la qualité et...

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Teamwork Corporate Temps plein

    **Company Description** Do you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for you! At TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission....

  • IT Service Delivery Manager

    il y a 12 heures

    Saint-Priest, France TeamWork Corporate Temps plein

    OverviewDo you want to manage the quality and performance of strategic IT services in an international environment? Do you enjoy combining customer relationship management, governance, and technological expertise? This role is for you!At TeamWork, operational excellence, innovation, and customer proximity are at the heart of our mission. With over 1,200...

  • IT Service Delivery Manager — Leadership

    il y a 12 heures

    Saint-Priest, France INVENIO Temps plein

    Un leader en crédit management recherche un Manager Service Delivery à Saint-Priest. En tant que responsable, vous assurez la qualité et l'amélioration des services IT pour les utilisateurs. Vous encadrez une équipe IT et participez à des projets au niveau groupe. Le candidat idéal a au moins 5 ans d'expérience en management d'équipe IT, une...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Saint-Herblain, France EASYTEAM Temps plein

    **L'entreprise** EASYTEAM est une Entreprise de Services du Numérique, Experte de la transformation digitale, du Cloud, de la Data et des Services Managés. Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d’Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. Partenaire Oracle Platinum, Microsoft Gold et AWS, nous accompagnons nos clients sur...

  • Service Delivery Manager

    il y a 11 heures

    Saint-Martin-d'Hères, France Koesio Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en Belgique et au Luxembourg, Koesio apporte à ses 100 000 entreprises clientes des solutions numériques (impression, informatique et télécom). **Notre raison d'être**: "Nous sommes des créateurs de liens....

  • Ri/service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Didier-au-Mont-d'Or, France NOWBRAINS Temps plein

    GROUPE NOWBRAINS recherche en création de poste un SDM. DESCRIPTION SYNTHETIQUE Le **Service Delivery Manager** est responsable de la gestion optimale des prestations informatiques délivrées aux clients. Véritable pivot entre les équipes techniques, commerciales et les clients, il veille à la satisfaction client par un accompagnement proactif, une...

  • Head of Global Service Delivery

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Allianz Temps plein

    Retour aux résultatsSociétéAllianzLieu(x)Saint-Ouen Postulez maintenant $( document ).ready(function() { if ( $(".offer-content").find('p : last').find('a : last').attr("href").startsWith("https : / / www.eurojob-consulting.com") ) { $(".apply-button").attr("href",$(".offer-content ul li a : first").attr("href")); } else {...

Service Delivery Manager H/F

il y a 3 heures

SaintCloud, France CELAD Temps plein

Vous souhaitez évoluer au coeur de l'innovation digitale sur des services connectés utilisés au quotidien par des milliers d'utilisateurs ? Cette opportunité est faite pour vous. Votre rôle : Au sein d'une direction IT dédiée aux services connectés, vous intervenez en tant que Service Delivery Manager sur un écosystème fonctionnant 24h/24 - 7j/7. Vous êtes un acteur clé de l'amélioration continue et du bon fonctionnement des services, en lien étroit avec les équipes internes, les partenaires et les équipes de support (onshore/offshore). Vos principales missions : - Analyser la qualité du service et piloter des plans d'amélioration continue - Définir, faire évoluer et optimiser les processus de support et d'assistance (ITIL) - Piloter la performance des équipes de support et des fournisseurs - Mettre en place et exploiter des outils de reporting et de suivi de KPI - Intervenir tout au long du cycle de vie des solutions (avant, pendant et après mise en production) - Contribuer à la réussite des changements et évolutions de la plateforme - En cas d'incident majeur ou de crise opérationnelle, participer activement à une résolution rapide et maîtrisée Présence sur site : 3 jours par semaine + astreintes