Réceptionniste de nuit Hôtel H/F
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missions:
Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients pendant la nuit Effectuer les arrivées et les départs des clients Répondre aux appels téléphoniques et aux différentes sollicitations Assurer la permanence et la sécurité de l'établissement durant la nuit Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l'établissement Veiller au calme et au bon déroulement du séjour des clients Assurer la transmission des consignes entre les équipes
Profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience en réception hôtelière Vous êtes autonome, organisé(e), réactif (ve) et avez un excellent sens de l'accueil et du service client. La connaissance de l'anglais professionnel est appréciée la maitrise du logiciel Opéra CLOUD est indispensable
Experience:
6 Mois
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
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EXTRA - Réceptionniste de Nuit H/F
Il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AccorHotel Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez l’équipe d’un hôtel d’exception, le Mondrian Bordeaux Les Carmes, designé par Philippe Starck, un lieu qui incarne le luxe moderne et culturel. Intégrez un groupe hôtelier en pleine expansion et contribuez à offrir une expérience unique à nos clients.Description du posteEn tant que Réceptionniste de Nuit /...
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Réceptionniste Tournant de réception
Il y a 1 semaine
Bordeaux, Aquitaine, France LE BOUTIQUE HOTEL BORDEAUX Temps pleinLe Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Réceptionniste Tournant de Réception H/F pour renforcer ses équipes. Vous serez en charge des missions suivantes : * Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; * Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et...
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Réceptionniste Tournant de Réception H/F
Il y a 1 semaine
Bordeaux, Aquitaine, France Le Boutique Hôtel & Spa Bordeaux Temps pleinLe Boutique Hôtel & Spa, Hôtel 5* situé à Bordeaux (33), recherche son/sa futur(e) Réceptionniste Tournant de Réception H/F pour renforcer ses équipes. Vous serez en charge des missions suivantes : - Assurer l'enregistrement et le départ de nos clients ; - Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (traiter et...
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Réceptionniste polyvalent(e) Hôtellerie
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Moxy Temps plein 2 120 € CDDCrew Member polyvalent(e) au MOXY BORDEAUXNotre hôtel : A quelques encablures de la Cité du vin et au cœur du port emblématique des Bassins à flot, le Moxy Bordeaux (3 étoiles, groupe Marriott, 1er groupe hôtelier mondial) offre une saveur ludique et locale pour tous les voyageurs et les Bordelais qui cherchent à vivre Bordeaux autrement ! Avec son...
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Responsable de site
Il y a 5 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Atalian Temps plein 50 000 € - 75 000 € ContratChaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins. ATALIAN recrute un/une Responsable de site (H/F) en CDI sur le secteur de Bordeaux (33). Assisté(e) d’une équipe...
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Chef De Rang H/F
Il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hôtel 56 HANDWRITTEN COLLECTION Temps pleinÀ propos de Hôtel 56 HANDWRITTEN COLLECTIONL'Hôtel 56 — BordeauxNiché sur les quais de Paludate, l'Hôtel 56 est un établissement 4 étoiles qui incarne l'élégance contemporaine au cœur de Bordeaux. Ses 89 chambres, baignées de lumière naturelle, offrent une vue imprenable sur la Garonne, dans un dialogue subtil entre design contemporain et...
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Réceptionniste polyvalent(e) Hôtellerie
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hively Hospitality Temps plein 2 120 € CDDCrew Member polyvalent(e) au MOXY BORDEAUX Notre hôtel : A quelques encablures de la Cité du vin et au cœur du port emblématique des Bassins à flot, le Moxy Bordeaux (3 étoiles, groupe Marriott, 1er groupe hôtelier mondial) offre une saveur ludique et locale pour tous les voyageurs et les Bordelais qui cherchent à vivre Bordeaux autrement ! Avec son...
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Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Aquitaine, France HIVELY HOSPITALITY Temps pleinCrew Member polyvalent(e) au MOXY BORDEAUX Notre hôtel : A quelques encablures de la Cité du vin et au coeur du port emblématique des Bassins à flot, le Moxy Bordeaux (3 étoiles, groupe Marriott, 1er groupe hôtelier mondial) offre une saveur ludique et locale pour tous les voyageurs et les Bordelais qui cherchent à vivre Bordeaux autrement ! Avec son...
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EXTRA - Réceptionniste de Nuit H/F
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Aquitaine, France Temps pleinEn tant que Réceptionniste de Nuit / Night Audit, vous jouez un rôle clé dans l'expérience client et la gestion opérationnelle de l'hôtel durant la nuit. Accueil et expérience client : Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients à leur arrivée et départ. Être le garant d'une expérience client réussie en répondant...
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Réceptionniste en Hôtellerie H/F
Il y a 2 semaines
Bordeaux, Aquitaine, France Welljob Temps pleinDescriptif du poste Vos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique des client·e·s, garantir la bonne tenue de la réception et participer à la coordination des services pour offrir une expérience client de qualité. - Accueil et relation client - Accueillir, orienter et informer les client·e·s à l'arrivée et durant leur séjour...
