Réceptionniste (H/F)
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À propos
de l'établissement L'Hôtel-Restaurant l'Ange est un établissement chaleureux et convivial, situé à Niedermorschwihr. Nous recherchons un(e) réceptionniste d'hôtel pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité. Vos missions En tant que réceptionniste, vous serez notamment chargé(e) de :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Effectuer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
- Gérer les réservations et les demandes des clients, par téléphone, e-mail et en personne.
- Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités touristiques à proximité.
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des éventuelles réclamations.
- Effectuer les encaissements et la facturation.
- Assurer la transmission des informations aux différents services de l'établissement.
- Veiller à la satisfaction et au confort des clients tout au long de leur séjour. Nous recherchons une personne :
- Dynamique, souriante et accueillante.
- Organisée, autonome et ayant le sens des responsabilités.
- À l'aise avec la relation client et le travail en équipe.
- Disponible et flexible, notamment pour travailler certains week-ends et jours fériés.
- Maîtrisant le français, l'anglais et/ou de l'allemand Une première expérience en réception hôtelière est appréciée, mais les candidatures de personnes motivées et souhaitant apprendre sont également les bienvenues. Ce que nous proposons
- Un environnement de travail agréable et professionnel.
- Une équipe dynamique et bienveillante.
- Une Rémunération selon profil et expérience
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Avantages:
repas, mutuelle, primes
- Des possibilités d'évolution au sein de l'établissement. Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe passionnée par l'hospitalité ? Nous avons hâte de vous rencontrer
Experience:
1 An(s)
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Allemand exigé,Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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Agent d'entretien
Il y a 2 jours
Niedermorschwihr, Alsace, France REGIO NETTOYAGE Temps pleinVous aimez quand c'est propre, net et bien fait ? Nous aussi. Chez Regionettoyage, nous faisons du nettoyage professionnel, mais surtout nous accordons de l'importance aux personnes qui font ce travail au quotidien. Entreprise implantée sur les secteurs de Colmar, Sausheim avec une belle présence dans le Bas-Rhin, nous grandissons avec une idée...
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Aide ménager
Il y a 5 jours
Niedermorschwihr, Alsace, France GROUPE ASSISTIA Temps pleinDescription du poste : Les avantages***Horaires flexibles : on défini ensemble les planning, * Remboursement des titres de transport, mutuelle * Formations au poste (geste et posture Mobilité interne : gardez votre emploi si souhaitez déménager (France), évolution professionnelle. Savoir faire***Environnements de travail variés, autonomie dans la...
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Commis de cuisine tournant
Il y a 2 semaines
Niedermorschwihr, Alsace, France RUE DES TROIS EPIS Temps pleinOffre collectée par La bonne alternance : Le Commis de cuisine, un acteur essentiel dans la préparation des mets et la production en cuisine. Assiste les cuisiniers, chefs de partie dans la préparation des plats Prépare les ingrédients nécessaires à la confection des recettes Maintient la propreté des plans de travail et des ustensiles de cuisine...
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Aide en pâtisserie
Il y a 3 semaines
Niedermorschwihr, Alsace, France FERBER Temps pleinMaison Ferber, 60 ans de savoir-faire à Niedermorschwihr. Maison Ferber, c'est avant tout une histoire de famille solidaire, aux compétences complémentaires qui conjuguent depuis 1980, 7 activités : boulangerie, pâtisserie, confiserie, chocolaterie, glacerie, épicerie et traiteur. Nous recherchons un(e) Aide en pâtisserie (H/F) polyvalent(e),...
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CHEF DE PARTIE
Il y a 4 semaines
Niedermorschwihr, Alsace, France RUE DES TROIS EPIS Temps pleinVos missions : Rattaché(e) directement au Second et au Chef de Cuisine, vous êtes le garant de l'excellence sur votre poste de travail. Vos principales missions consistent à : - Assurer la mise en place et la production culinaire de votre partie ((garde-manger, chaud, poisson, etc.)) selon les fiches techniques établies. - Garantir la constance et...
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Auxiliaire de vie
Il y a 1 mois
Niedermorschwihr, Alsace, France GROUPE ASSISTIA Temps pleinDescription du poste : Les avantages***Horaires flexibles : on défini ensemble les planning, * Remboursement des titres de transport, mutuelle * Formations au poste (geste et posture, gestes premiers secours Mobilité interne : gardez votre emploi si souhaitez déménager (France), évolution professionnelle. Savoir faire***Environnements de travail...
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Femme de chambre
Il y a 2 mois
Niedermorschwihr, Alsace, France Temps pleinOxilia est un acteur majeur des services à la personne. Notre mission est de mettre en relation les prestataires de services à domicile avec les particuliers qui ont besoin d'assistance, de prise en charge au domicile. Oxilia vous propose cette offre d'emploi à pourvoir prochainement. Description du posteNous recherchons notre Valet de...
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Chef de Partie
Il y a 2 mois
Niedermorschwihr, Alsace, France HOTEL RESTAURANT L'ANGE Temps pleinOuverture de Restaurant ! Nouveaux challenges... Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous pourrez vous exprimer et mettre à profit vos compétences, rejoignez notre équipe à l'Hôtel-Restaurant l'Ange, à Niedermorschwihr Missions principales : - Production culinaire : préparer, cuire et dresser les plats de sa spécialité en respectant les...
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Femme de Ménage chez des Particuliers H/F
Il y a 2 mois
Niedermorschwihr, Alsace, France SHIVA Temps pleinVous avez le sens du travail bien fait et cherchez un réseau qui met à l'honneur le métier de femme / homme de ménage ? Description du poste Shiva, expert en ménage à domicile, recherche des hommes / femmes de ménage à Niedermorschwihr et ses environs pour garantir des services de nettoyage de haute qualité à vos particuliers employeurs (nos...
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Pâtissier H/F
Il y a 2 mois
Niedermorschwihr, Alsace, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps pleinSATIS JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR est à la recherche d'un(e) Pâtissier (H/F). Vos missions : - Confectionner et décorer des pâtisseries selon les standards de la Maison Ferber. - Préparer les différentes pâtes, crèmes et garnitures. - Maîtriser les techniques de pâtisserie française et japonaise (Wagashi, Manju, Daifuku, Dorayaki). -...