Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de servie, un Technicien Helpdesk (F/H) En tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents) - Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations - Qualifier les appels et les diagnostiquer - Créer des tickets dans l'outil de gestion - Résoudre à distance les incidents - Gérer les demandes (attribuer et gérer les droits d'accès, créer des comptes utilisateurs) - Suivre et clôturer les dossiers qui vous sont affectés - Réorienter en escalade les appels aux acteurs adéquats selon leur nature, vos droits et leur degré d'urgence pour assurer un traitement rapide des dossiers - Informer et assurer le Reporting à son management et/ou au client - Participer à l'enrichissement de la base de connaissance - Rédiger et/ou mettre à jour des procédures et/ou documentations techniques Vous travaillerez et évoluerez dans un environnement technique riche et polyvalent : - Windows Poste de travail Windows 7 et Windows 10 - Suite bureautique Microsoft Office, Messagerie Outlook - Active Directory, Gestion de tickets - Impression, Téléphonie Ce poste, basé à NIORT est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois renouvelables. La rémunération brute annuelle est de 24 200 € euros à négocier selon votre expérience.
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 jours
Niort, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, société de servie, un Technicien Helpdesk (F/H) En tant que Technicien Desk, vous devrez : - Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents) - Accueillir des utilisateurs et qualification des sollicitations - Qualifier les appels et les...
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Technicien Helpdesk N1
il y a 4 jours
Niort, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk N1 - Niort (79) (H/F) Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à : - Réceptionner les sollicitations à distance - Enregistrer les informations dans l'outil de ticketing - Qualifier les besoins exprimés - Traiter les...
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Technicien Helpdesk Informatique à Niort H/F
il y a 1 semaine
Niort, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK INFORMATIQUE À NIORT. A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique d'une entreprise nationale. Votre mission consiste à résoudre à distance les incidents et les demandes informatique des utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, système...
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Technicien Helpdesk Informatique à Niort H/F
il y a 6 jours
Niort, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK INFORMATIQUE À NIORT. A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique d'une entreprise nationale. Votre mission consiste à résoudre à distance les incidents et les demandes informatique des utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, système...
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Technicien Helpdesk n1
il y a 4 jours
Niort, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk n1 - Niort (79) (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : - Réceptionner les sollicitations des utilisateurs à distance - Enregistrer les informations nécessaires dans l'outil de ticketing - Qualifier et...
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Technicien Helpdesk Informatique à Niort H/F
il y a 2 semaines
Niort, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK INFORMATIQUE À NIORT. A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique d'une entreprise nationale. Votre mission consiste à résoudre à distance les incidents et les demandes informatique des utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, système...
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Technicien Helpdesk Informatique à Niort H/F
il y a 4 jours
Niort, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) HELPDESK INFORMATIQUE À NIORT. A ce titre, vous rejoignez le service d'assistance informatique d'une entreprise nationale. Votre mission consiste à résoudre à distance les incidents et les demandes informatique des utilisateurs sur l'environnement du poste de travail, système...
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Technicien·ne hekpdesk
il y a 4 semaines
Niort, France ACTUAL TALENT Temps pleinActual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5eme acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 jours
Niort, France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien(ne) en climatisation
il y a 7 jours
Niort, France Chronos Temps pleinTechnicien(ne) en climatisation (H/F) Intérim | Niort | 25/10/ | 13/10 Technicien(ne) en climatisation (H/F) Postuler A propos du poste Nous recherchons pour l’un de nos clients, spécialisé dans l’installation et la maintenance de systèmes de climatisation et de ventilation, un(e) technicien(ne) en climatisation Vous serez chargé(e) de : Installer,...