Consultant Change

VOTRE RÔLE Vous accompagnez les organisations dans l'adoption de nouveaux outils, services ou pratiques de travail. Vous pilotez des démarches de conduite du changement, coordonnez les parties prenantes, concevez les dispositifs d'accompagnement et développez des communautés capables de soutenir durablement les transformations. Vous travaillez aux côtés des équipes métiers, IT, communication et support afin de maximiser l'engagement et l'appropriation des nouveaux usages. VOS MISSIONS CLIENTS Conduire l'adoption et accompagner le changement
- Construire les stratégies de conduite du changement et piloter leur mise en oeuvre
- Définir et coordonner les plans de communication, de formation et d'accompagnement
- Concevoir des supports utilisateurs : guides, FAQ, tutoriels, contenus e-learning, kits de communication
- Animer des ateliers, webinaires et actions de sensibilisation
- Coordonner les différentes parties prenantes du projet
- Accompagner des projets à fort impact utilisateurs, notamment autour de la cybersécurité, de la gestion des connaissances et de l'évolution des services digitaux
- Définir et suivre les indicateurs d'adoption et d'engagement
- Participer au pilotage des projets : reporting, suivi des actions et animation des instances de gouvernance Animer et développer les communautés
- Faire vivre les communautés d'utilisateurs au quotidien
- Construire une ligne éditoriale adaptée aux enjeux de transformation
- Produire et diffuser des contenus engageants
- Développer les réseaux d'ambassadeurs et encourager le partage de bonnes pratiques
- Organiser les temps forts communautaires : évènements, concours, ateliers, comités et sessions collaboratives
- Animer des panels utilisateurs pour recueillir les retours terrain
- Mesurer l'engagement et identifier les leviers d'amélioration continue AU-DELÀ DE VOS MISSIONS CLIENTS Chez Seequalis, la valeur d'un consultant ne se mesure pas uniquement à ce qu'il délivre chez un client. Nous attendons de chacun qu'il contribue, à son niveau, à faire progresser nos expertises et notre capacité collective à transformer les organisations. Une culture de la démonstration Nous croyons qu'une méthode ou une approche n'a de valeur que lorsqu'elle peut être expérimentée, mesurée et améliorée. Vous contribuerez au développement de nos référentiels d'adoption, d'animation communautaire et de conduite du changement afin de capitaliser les enseignements issus des missions. Votre contribution au cabinet
- Contribuer à l'enrichissement de nos méthodologies en conduite du changement
- Capitaliser les retours d'expérience et les bonnes pratiques observées chez nos clients
- Participer aux communautés internes d'expertise
- Réaliser des benchmarks sur les évolutions des usages numériques et des pratiques d'engagement
- Contribuer aux réponses aux appels d'offres et aux propositions commerciales L'IA DANS VOTRE QUOTIDIEN L'IA fait partie intégrante de notre manière de travailler. Vous l'utiliserez pour accélérer la création de contenus, préparer des dispositifs de communication, produire des analyses d'adoption ou structurer des plans d'accompagnement. Vous accompagnerez également nos clients dans l'adoption responsable et efficace des nouveaux usages liés à l'IA générative.

VOTRE PROFIL
- Formation Bac +5 et expérience en conduite du changement, conseil, transformation digitale ou accompagnement des usages
- Expérience de projets IT ou digitaux impliquant des populations utilisatrices importantes
- Expérience d'animation de communautés, de réseaux d'ambassadeurs ou de groupes utilisateurs
- Capacité à concevoir et piloter des plans d'accompagnement
- Excellentes qualités rédactionnelles, de communication et de vulgarisation
- Sens de la coordination et de l'organisation
- Maîtrise de l'anglais Les atouts supplémentaires
- Expérience dans un cabinet de conseil ou une DSI
- Intervention sur des projets M365 ou Digital Workplace
- Expérience sur des projets de cybersécurité
- Connaissance des enjeux de gestion des connaissances
- Expérience en animation de communautés à grandes échelles Environnements et outils appréciés Microsoft 365
- Teams
- Sharepoint
- Miro
- Viva Engage
- Power BI
- Forms
- Microsoft Copilot
- SharePoint CE QUE VOUS PRODUIREZ
- Plans de communication
- Guides utilisateurs
- FAQ et tutoriels
- Calendriers éditoriaux
- Kits de communication
- Rapports et reporting
- Supports d'animation
- Dispositifs d'engagement
- Plans de développement communautaire ET SI VOTRE IMPACT SE MESURAIT A CE QUE LES COLLABORATEURS FONT REELLEMENT APRES LE DEPLOIEMENT ? Chez Seequalis, nous savons qu'un projet n&