Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Il y a 4 jours
SaintGenisPouilly, Rhône-Alpes, France
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et d'un bel esprit d'équipe, vous assurez une activité d'identification, de suivi et de distribution des marchandises de stocks.
Gérer les appels téléphoniques entrants
Accueillir nos clients
Identifier et comprendre le besoin de notre clientèle
Traiter et répondre aux demandes faites par mails
Gérer diverses tâches administratives de secrétariat
Saisir les factures de façon manuscrite et informatique
Activités techniques :
Réception des produits
Réalisation des contrôles qualitatifs,
Stockage des produits
Expédition des produits
Préparation des pièces pour l'atelier mécanique
Activités de gestion et d'organisation :
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
Entrée et sortie de stock
Etablissement de devis, de facture, et de tous documents interne
Réaliser les prestations dans un esprit de qualité et de satisfaction client.
Liste non exhaustive.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier Langues: Anglais souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation,Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Accueillir le client au téléphone ou à la réception de l'atelier Langues: Anglais souhaité Permis: B
- Véhicule léger souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.