Réceptionnaire APV service carrosserie
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Description du poste
Renault Marignane, concession du Groupe Autosphere, recherche un Réceptionnaire Après-Vente Mécanique H/F en CDI . Véritable ambassadeur e notre marque, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien entre l'atelier et la clientèle afin de garantir une expérience client de qualité. À Ce Titre, Vous Êtes Notamment Chargé De Accueil et relation client
• Accueillir les clients du service après-vente;
• Identifier leurs besoins et les conseiller sur les prestations à réaliser;
• Établir les ordres de réparation et les devis;
• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule;
• Gérer les réclamations dans le respect des procédures de l'entreprise;
• Développer la fidélisation de la clientèle. Gestion de l'activité atelier
• Planifier et organiser les interventions en lien avec l'atelier;
• Assurer le suivi des dossiers de réparation;
• Veiller au respect des délais annoncés aux clients;
• Participer à l'application des procédures qualité. Ce que nous vous proposons Un poste en CDI au sein d'une concession Renault du Groupe Autosphere. 💰Rémunération: A partir de 30K€ brut / an
- Salaire fixe + primes variables selon le pay plan en vigueur. 🍽️Des titres restaurant. 🏥Une mutuelle IRP AUTO. Un parcours d'intégration et un accompagnement à la prise de poste. Un environnement de travail dynamique et orienté satisfaction client. Description du profil Vous justifiez d'une première expérience dans l'après-vente automobile et souhaitez mettre votre sens du service client au cœur de votre métier ? Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe ? Rejoignez Renault Vitrolles et devenez un acteur clé de notre activité Après-Vente Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l’égalité professionnelle et de l’inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l’ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l’origine ou les croyances de nos candidats. Rémunération A partir de 30 K€ Pourquoi nous rejoindre Avec plus de 7 000 collaborateurs et 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere accompagne ses clients dans un secteur en pleine transformation. Innovant et tourné vers l’avenir, le Groupe soutient ses équipes avec des outils performants, un accompagnement au changement et de nombreuses opportunités de carrière et de mobilité interne. Rejoignez une entreprise qui valorise exigence, qualité, proximité et performance. Retour Candidater Partager job
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Réceptionnaire APV service carrosserie
Il y a 2 jours
Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Emil Frey France Temps plein 30 000 € ContratDescription du poste Renault Marignane, concession du Groupe Autosphere, recherche un Réceptionnaire Après-Vente Mécanique H/F en CDI . Véritable ambassadeur e notre marque, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien entre l'atelier et la clientèle afin de garantir une expérience client de qualité. À ce titre, vous...
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Il y a 2 jours
Saint-Victoret, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Autosphere Temps plein 30 000 € ContratDescription du poste Renault Marignane, concession du Groupe Autosphere, recherche un Réceptionnaire Après-Vente Mécanique H/F en CDI . Véritable ambassadeur e notre marque, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien entre l'atelier et la clientèle afin de garantir une expérience client de qualité. À Ce Titre, Vous...
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Manager Après-Vente APV – Leadership
Il y a 21 heures
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratLe Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat,...
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Chef Après-Vente
Il y a 21 heures
Saint-Fons, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CHOPARD Télétravail Temps plein 42 000 € - 60 000 € ContratLe Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente Peugeot, Citroën, DS, Opel, Fiat,...
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Responsable atelier carrosserie H/F
Il y a 3 semaines
Saint-Étienne, Rhône-Alpes, France Golden Bees Temps pleinVous connaissez la carrosserie, mais vous savez surtout piloter un atelier, gérer une relation client et maîtriser un dossier de réparation de bout en bout.Nous recherchons un(e) Responsable Atelier Carrosserie H/F capable de prendre la responsabilité globale de l'activité : accueil et conseil client, diagnostic, chiffrage des réparations, relations...
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Réceptionnaire Automobile H/F
Il y a 3 semaines
Saint-Priest, Rhône-Alpes, France Groupe Trouillet Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un Réceptionnaire SAV F/H pour notre agence située à Saint-Priest. Vous serez le premier relai de la clientèle sur la partie du SAV, vous accompagnerez les clients sur la livraison du véhicule et son suivi Rattaché(e) au Responsable d'agence, vos missions consisteront à : - Accueillir les...
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Réceptionnaire automobile APV
Il y a 4 semaines
Saint-Jean-de-Maurienne, Rhône-Alpes, France MAJOR CONSULTING Temps pleinLe job Tu aimes le contact client, tu as le sens du service et tu apprécies être au cœur de la relation entre l’atelier et la clientèle ? Tu souhaites rejoindre une concession dynamique où ton expertise APV sera pleinement reconnue ? Nous recrutons pour notre client un Réceptionnaire automobile APV (H/F) pour l’un de ses sites basé à...
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Chef d'atelier auto
Il y a 1 mois
Saint-Jean-de-Maurienne, Rhône-Alpes, France Astoria Recrutement Temps pleinDescription du poste : Dans le cadre du développement de notre activité après-vente, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Conseiller(e) Client Service / Chef(fe) d'Équipe Mécanique F/H en CDI afin de renforcer notre encadrement d'atelier et d'accompagner nos équipes dans la satisfaction de nos clients. Véritable relais du Responsable...
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Saint-Jean-de-Maurienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Emil Frey France Temps plein 33 600 € ContratDescription du poste Dans le cadre du développement de notre activité après-vente, nous recherchons un(e) Réceptionnaire Conseiller(e) Client Service / Chef(fe) d'Équipe Mécanique F/H en CDI afin de renforcer notre encadrement d'atelier et d'accompagner nos équipes dans la satisfaction de nos clients. Véritable relais du Responsable d’activité...
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Réceptionnaire Automobile F/H
Il y a 2 mois
Saint-Priest, Rhône-Alpes, France Groupe Trouillet Temps pleinVous souhaitez intégrer un Groupe en plein développement et contribuer au déploiement de ses activités ? Alors rejoignez-nous ! Spécialiste du véhicule utilitaire et industriel, le Groupe Trouillet est présent sur quatre marchés : la location, l'industrie, la distribution et le service après-vente. Un positionnement stratégique, gage de notre...
