Responsable Services Clients Région H/F

il y a 3 jours


Annecy, France Foncia Temps plein

Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un(e) Responsable services & expérience clients région (F/H) Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Vos futures missions et responsabilités : Dans un contexte de transformation et d'évolution des attentes clients, nous recherchons un(e) Responsable Services et Expérience Clients Région capable de porter notre ambition d'excellence client. Votre mission si vous l'acceptez : Véritable chef d'orchestre de l'expérience client sur votre territoire, vous superviserez entre 40 et 70 collaborateurs répartis sur plusieurs sites et serez garant de la performance globale de l'expérience client de la Région (déplacements réguliers). Vos responsabilités : - Manager transversalement les équipes de service client sur différents sites - Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives - Accompagner le changement et embarquer les équipes dans les transformations - Déployer et piloter la stratégie d'expérience client à l'échelle du District (région) - Identifier les moments critiques du parcours client et orchestrer leur optimisation - Développer une culture client transversale auprès de l'ensemble des équipes



  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France FONCIA Temps plein

    Être au plus proche de nos clientsMissionFoncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un(e) Responsable services & expérience clients région (F/H)Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un(e) Responsable services & expérience clients région (F/H)Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...


  • Annecy, France Acti’v Annecy Temps plein

    Acti'V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Responsable Services Clients Région (F/H) H/F pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : A la tête d'une équipe de 40 à 70 collaborateurs, vous serez garant de l'expérience client de la région : - Manager transversalement les équipes de service client sur...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Description du poste et Missions Acti’V Annecy recherche pour une société spécialisée dans l'immobilier un Responsable Services Clients Région (F/H) H/F pour rejoindre leur équipe. Définition de poste : A la tête d'une équipe de 40 à 70 collaborateurs, vous serez garant de l'expérience client de la région : * Manager transversalement les...


  • Annecy, France Acti'v Annecy Temps plein

    Acti'v Emploi est un Groupe familial d'agences de travail temporaire à taille humaine, à l'esprit positif et convivial Avec plus de 15 ans d'actions RH en Haute-Savoie, nous connaissons le territoire et ses problématiques comme notre poche. Notre challenge quotidien : trouver la juste adéquation entre les postes et les candidats ! Parce que l'Humain est...


  • Annecy, France Foncia Temps plein

    FONCIA, C’EST BIEN MIEUX POUR VOTRE CARRIÈRE L’ambition de Foncia est d’être l’acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Pour cela, nous recrutons toute l’année dans de nombreux domaines. Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services...

  • cdd (74) h/f

    il y a 5 heures


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Développement Social Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - DSU, développeur social urbain / GUP, gestion urbaine de proximité F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Développement Social - CDD (74) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma,...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine


    Annecy, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Seynod, Annecy** **Pour** **Un**CDI** **Infos** **Ref**:BP5552** **mise à jour le 27/02/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés,...


  • Annecy, France ALP'OSMOSE Temps plein

    **Assistant(e) Service Client Polyvalent(e) - CDD 4 mois évolutif sur CDI (H/F)** **Lieu** : Annecy, 14 Rue de la Vallée, Seynod 74600. Emploi en présentiel. Pas de télétravail. **Horaires** : 35h/semaine, horaires de bureau (9h-12h / 13h-17h), du lundi au vendredi **Rémunération** : 1850 euros bruts par mois pour 35 heures par semaine. **Qui...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...