Référent Métier

Description Intégré(e) au sein de l'équipe Assurance De Personnes Emprunteur, vos missions sont les suivantes : Le rôle A ce titre, vous assurerez les missions suivantes: - Accompagne les gestionnairesdans leur montée en compétences - Réalise des contrôles de conformité afin de garantir la qualité et l'homogénéité de gestion des dossiers - En collaboration avec les équipes fonctionnelles, rédige et met à disposition une documentation métier et des procédures à destination des gestionnaires - Veille à la mise en place et au suivi des procédures et process de gestion - Assure le back-up du responsable d'équipe clients en son absence auprès des équipes notamment sur la distribution des tâches et le bon suivi de l'activité - Assure en direct le traitement des dossiers complexes - Participe à la préparation et au déroulement des visites clients et prospectsainsi que des audits Qualifications Les exigences - De formation Bac +2, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en tant que gestionnaire expert en assurance de personnes ou 1 an en tant que Référent/Expert - Vous avez une bonne connaissance des procédures d'indemnisation et des garanties ADP Emprunteur - Vous maitrisez les outils informatiques Pack Office - Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et avez le goût pour le travail en équipe et du challenge - Vous êtes réactif(ve) et dynamique - Vous avez le sens de l'analyse et êtes force de propositions - Vous savez communiquer et faire preuve d'écoute et de pédagogie Qui sommes-nous ? Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays. Pourquoi nous rejoindre ? En nous rejoignant, vous allez bénéficier : D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et de dispositifs d'épargne salariale et d'épargne retraite. D'un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur. D'un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle. D'une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière. D'un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l'efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore. Pour plus d'informations, suivez-nous sur LinkedIn : Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à : WTW, employeur garantissant l'égalité des chances