Technicien Helpdesk IT
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Description du poste
Vous rejoignez une équipe de technicien(ne)s informatique dédié(e)s au support bureautique et informatique d'une grande société nationale. Après une formation aux procédures techniques, vous traitez les sollicitations d'utilisateurs arrivant par mails, appels téléphoniques. Vous effectuez aussi des appels sortants pour les utilisateurs ayant ouvert des tickets via le portail web. Vous diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs et assurez le suivi des incidents en tenant les utilisateurs informés de l'avancement de la résolution ou basculez la demande à un niveau technique supérieur si nécessaire. Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois (renouvellement possible). La rémunération est de 1916 € brut + tickets restaurants (10 €/jour) + remboursement à 50% de votre abonnement aux transports en commun + RTT (2h par semaine). Vous travaillez sur une plage horaire de 7h30 à 18h30 à raison de 7h40 /jour (roulement équipe Ce poste est situé à Saint-Herblain, accessible en transports en commun. Description du profil : Diplômé(e) d'une formation en informatique ou autodidacte, vous possédez une bonne aisance dans la manipulation d'un PC sur le plan bureautique et l'OS Windows. Vous avez un attrait pour les nouvelles technologies et êtes disponible rapidement.
Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Technicien Helpdesk IT
Il y a 21 heures
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial,...
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Technicien(ne) Support IT – Helpdesk
Il y a 3 jours
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France Au Forum du Bâtiment Temps pleinAu Forum du Bâtiment recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique pour son site de Saint-Ouen (93). Vous assurez le support téléphonique et le traitement des incidents auprès des agences du groupe, en lien avec l'équipe informatique.Vous avez une formation Bac+2 en informatique et une première expérience réussie en support, avec un sens du...
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Technicien Support N2 — Expert Helpdesk IT et Citrix
Il y a 3 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France QR Versailles IT Temps pleinQR Versailles IT recherche un(e) Technicien(ne) Support N2 H/F pour renforcer son équipe. Vous assurerez le support utilisateur de niveau 2, diagnostiquer et résoudre les incidents et suivre les demandes via l’outil de ticketing ITOP.Vous accompagnerez les utilisateurs dans les problématiques informatiques et contribuerez à maintenir une qualité de...
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Technicien Helpdesk
Il y a 4 heures
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Technicien IT H/F
Il y a 8 heures
Saint-Ouen-l'Aumône, Île-de-France Staci Temps plein 38 000 € - 42 000 € ContratLe Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et...
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Technicien Helpdesk Trilingue FR/EN/ES
Il y a 3 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France ACTUAL TALENT SERVICES Temps pleinACTUAL TALENT SERVICES recherche un Technicien Helpdesk Informatique trilingue (Français/Anglais/Espagnol) pour diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau et gérer les demandes via les outils ITSM. Vous administrerez les comptes et aiderez les utilisateurs sur les postes et la suite Microsoft 365.Profil : Bac+2 en informatique avec...
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Technicien Support IT
Il y a 8 heures
Saint-Denis, Île-de-France Safety-Kleen France Temps plein 42 € - 45 € ContratEn tant que Technicien support IT, vous serez amenés à gérer et résoudre les incidents techniques liés aux postes de travail, ordinateurs portables, périphériques utilisateurs et réseaux. Ce poste comprend l’installation, la configuration et la mise à jour des logiciels ainsi que la résolution des problèmes applicatifs afin de garantir le bon...
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Technicien helpdesk trilingue
Il y a 3 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement un Technicien Helpdesk Informatique Trilingue Français / Anglais / Espagnol (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois à ST Aignan-de-GrandLieu (44). Date de démarrage : dès que possible Vos
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Technicien helpdesk n2
Il y a 3 jours
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client, entreprise de services du numérique, dans le recrutement de 1 Technicien Helpdesk Informatique N2 (F/H) en CDD pour une durée de 6 mois à ST Aignan-de-GrandLieu (44).Date de démarrage : dès que possibleVos missions principales seront les suivantes
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Technicien Helpdesk N1 — Windows
Il y a 3 jours
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France N.G.I. CONSULTING Temps pleinN.G.I. CONSULTING recherche un Technicien Support Helpdesk Niveau 1 (H/F) pour Saint-Herblain. Vous assurez le support utilisateur N1, traitez les appels et suivez les tickets via ITOP, en veillant à la qualité du service. Poste en intérim de 8 mois, 35 heures/semaine, amplitude 7h30–18h. Salaire brut annuel entre 24 000 et 25 000 euros selon...