Product Owner Zscaler

CONTEXTE Pour un grand groupe international nous recherchons un(e) Product Owner Zscaler. Le groupe a fait de Zscaler le socle de sa stratégie Zero Trust : accès Internet sécurisé (ZIA) et accès aux applications privées (ZPA). La plateforme est déployée et en production sur l'ensemble du groupe. Vous en prenez la responsabilité de bout en bout : garantir le run au quotidien et porter les évolutions, avec une équipe de 4 personnes déjà en place. MISSIONS Rattaché(e) au CISO, vous êtes le/la garant(e) du produit Zscaler au sein du groupe et pilotez l'équipe de 4 ingénieurs / administrateurs Zscaler. Run
- opérer et maintenir en condition opérationnelle
* Garantir la disponibilité, la performance et le niveau de sécurité de la plateforme ZIA / ZPA pour 50 000 utilisateurs dans tous les pays du groupe
* Organiser le support de niveau 2 / 3, la gestion des incidents, des problèmes et des changements
* Définir et suivre les KPI / SLA du service, produire les reportings pour le CISO et la direction
* Maintenir la documentation, les standards de configuration, les procédures d'exploitation et les runbooks
* Industrialiser l'exploitation : automatisation, API Zscaler, supervision, revues de politiques Évolutions
- faire vivre le produit
* Porter la roadmap produit Zscaler du groupe : backlog, priorisation, arbitrages avec le CISO, les équipes réseau, workplace, IAM et les entités
* Cadrer et piloter les évolutions et extensions de périmètre : nouvelles entités ou acquisitions, nouveaux cas d'usage, durcissement des politiques (SSL inspection, DLP, segmentation applicative, posture des postes), nouvelles fonctionnalités de l'éditeur
* Piloter les intégrations avec l'écosystème sécurité (IAM / SSO, EDR, SIEM, MDM, SD-WAN)
* Gérer la relation avec l'éditeur et les intégrateurs : feuille de route, licences, escalades, montées de version Management et animation
* Encadrer, organiser et faire monter en compétence l'équipe de 4 personnes
* Être l'interlocuteur(rice) de référence des entités et des pays du groupe sur le produit
* Accompagner les équipes IT locales et les utilisateurs dans l'adoption et l'évolution du service CONDITIONS DE TRAVAIL
* Statut : freelance (indépendant), mission longue durée
* Lieu : Courbevoie (92)
- 2 à 3 jours sur site / 2 jours de télétravail par semaine
* Démarrage : immédiat CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
* Un poste à forte visibilité, rattaché au CISO, au cœur de la stratégie Zero Trust
* Un périmètre complet
- run et évolutions
- avec une équipe déjà constituée 1. 10 ans d'expérience minimum en cybersécurité, dont une expérience significative en sécurité réseau et accès (proxy, VPN, ZTNA, SASE / SSE) 2. Expertise Zscaler ZIA et ZPA : expérience d'opération et d'évolution de la solution à grande échelle
- idéalement ZDX et Client Connector ; certification ZCCA / ZCCP appréciée 3. Expérience de Product Owner ou responsable de produit / service sur une solution de sécurité : roadmap, backlog, priorisation, pilotage de la valeur 4. Expérience en grand groupe international, multi-entités et multi-pays 5. Expérience de management ou d'animation d'une équipe technique 6. Anglais courant (échanges quotidiens avec des équipes et des pays non francophones) 7. Bonne connaissance de l'écosystème sécurité associé : IAM / SSO (Entra ID, Okta), EDR, SIEM, MDM, SD-WAN 8. Capacité à dialoguer aussi bien avec un CISO qu'avec un ingénieur réseau ou un correspondant IT local 9. Certifications appréciées : CISSP, CCSP, CCNP Security ou équivalent

Experience:
Débutant accepté