Emplois actuels liés à Chargé de Développement Relation Client H/F - Nantes - Fed Business

  • Chargé de Développement Relation Client H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, France Vorwerk Temps plein

    Rejoignez Vorwerk France et participez à une aventure humaine et innovante ! Chez Vorwerk France, nous accompagnons chaque jour nos clients et conseillers autour de deux marques emblématiques : Thermomix® et Kobold. Notre Centre de Relation Client (CRC) joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients - et nous recherchons...

  • Chargé de développement relation client F/H

    il y a 2 jours

    Nantes, France FED Business Temps plein 2 026 €

    CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DU BUSINESS Mettre en œuvre les actions commerciales afin d'atteindre les objectifs de CA * Participer à la définition des actions commerciales de la Relation Client, définition des moyens (business modèle, discours…) et suivi des déploiements * Identifier et adapter les bonnes pratiques du réseau de vente directe pour...

  • Chargée de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 29 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Kuehne Nagel Temps plein

    En tant que Chargé Relation Client H/F, vous serez le point de contact privilégié de nos clients et contribuerez chaque jour à garantir une expérience fluide, réactive et personnalisée. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant un suivi rigoureux de leurs activités, en traitant leurs demandes avec professionnalisme et en les accompagnant dans...

  • Charge(E) Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Rezé Temps plein

    Nous sommes une agence généraliste (Industrie, Bâtiment, Logistique, Agroalimentaire, Tertiaire ; sur des niveaux débutants et/ou confirmés). - Votre agence Adwork's de REZE recherche pour l'un de ses clients, un(e) CHARGE(E) RELATION CLIENTS (H/F) - Les tâches: - Suivre et traiter quotidiennement des anomalies - Gérer des tâches administratives en...

  • Responsable Qualité et Formation

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France tête-à-tête relation client Temps plein

    Nous sommes tête-à-tête, cette aventure humaine oùl'intimité clientest au coeur de tout.Depuis plus de 40 ans, nos experts ducentre de relation clientpartagent leurs convictions et construisent avec vousvos dispositifs externalisés sur mesure.Dans le cadre de la performance structurelle deTête-à-Tête,nous recrutons un(e)Responsable Qualité et...

  • Chargé Relation Client

    il y a 7 jours

    Nantes, France HAYS Temps plein

    Renforcez les équipes de notre client ! Notre client, grand groupe international, spécialisé dans le transport européen de fret industriel par la route, recherche pour son agence située au sud de Nantes, un Chargé relation client pour renforcer son équipe et dans le cadre d'une mission temporaire de 6 mois, potentiellement renouvelable. Vous êtes...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Céline en tant que Chargé Relation Clients (F-H-X) à Cesson-Sévigné (35), en CDD de 6 à 7 mois, reconductible. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé de Relation Client ADV H/F

    il y a 2 jours

    Nantes, France Grafton Temps plein

    Date de démarrage : Date de fin : 1 mois potentiellement renouvelable Lieu : Gare sud, sans parking Contrat : intérim 35h/semaine Salaire : 2099€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurants Date de démarrage : Date de fin : 1 mois potentiellement renouvelable Lieu : Gare sud, sans parking Contrat : intérim 35h/semaine Salaire : 2099€ brut mensuel...

  • Chargé(E) de La Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de la Relation Clients: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Céline en tant que Chargé(e) de la Relation Clients (H/F/X) à Cesson-Sévigné (35), en CDD de 6 à 7 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de...

Chargé de Développement Relation Client H/F

il y a 2 jours

Nantes, France Fed Business Temps plein

CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DU BUSINESS Mettre en oeuvre les actions commerciales afin d'atteindre les objectifs de CA - Participer à la définition des actions commerciales de la Relation Client, définition des moyens (business modèle, discours) et suivi des déploiements - Identifier et adapter les bonnes pratiques du réseau de vente directe pour renforcer l'efficacité du service client - Expérimenter le discours afin d'en évaluer la pertinence avant déploiement - Suivre la mise en oeuvre opérationnelle auprès des équipes - Animer les points avec les RS / DA / DZ / membres de la communauté RC (suivi OP business / déploiement outils) ASSURER LE PILOTAGE OPERATIONNEL DU SERVICE CLIENT ET GESTION DES RESSOURCES Assurer le pilotage opérationnel du service client et la gestion des ressources associées afin de garantir la performance et la satisfaction client et conseiller. - Animer les instances de pilotage hebdo - Participer aux instances de pilotage mensuel et annuel du CRC (COPIL / COSTRAT) - Contribuer à définir les prévisions d'actes et de ressources avec le responsable service client - Valider les profils chez le partenaire - Proposer les actions de gamifications pour maintenir et booster la motivation des chargés de clientèle - Ecouter et analyser les erreurs de discours suite aux alertes (RS, DA, directeurs de boutiques) et débriefer le prestataire SUIVRE ET ANALYSER LA PERFORMANCE DU CENTRE RELATION CLIENT Piloter et suivre l'activité via le reporting afin d'identifier les leviers d'optimisation - Assurer le reporting du service client, l'analyser et porter des recommandations (KPI CRC et motifs de contacts) - Analyser les performances business par France/Zone/Agence - Automatiser les requêtes avec le service IT / l'équipe DATA => Rapport click - Communiquer les reportings