Réceptionniste tournant
Il y a 2 jours
AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
SOC EXPLOIT HOTEL RES ROTONDE
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Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI passionné(e) par l'accueil et le service haut de gamme, prêt(e) à rejoindre notre équipe dynamique dans un hôtel entièrement rénové.
Vos
missions:
Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et sourire Gérer les réservations et répondre aux demandes (téléphone, email, en personne) Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Effectuer des tâches administratives liées à la réception Participer à la coordination entre les différents services de l'hôtel Travailler en horaires tournants (matin, après-midi, nuit)
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière ou service client (minimum 1 an) Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire (une troisième langue est un plus) Connaissance de Opera Cloud serait un plus Sens du détail, organisation et esprit d'équipe Présentation soignée et excellente communication Flexibilité horaire et capacité à travailler en rotation
Nous offrons
Contrat CDI à temps plein à pourvoir immédiatement Rémunération 2100 euros brut + primes Uniforme fourni
Avantages:
Indemnités repas, mutuelle, formations internes Un environnement de travail moderne et convivial
Experience:
1 An(s)
- Réception hôtelière /service clients
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers
missions:
Assurer l'accueil et le départ des clients avec professionnalisme et sourire Gérer les réservations et répondre aux demandes (téléphone, email, en personne) Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Effectuer des tâches administratives liées à la réception Participer à la coordination entre les différents services de l'hôtel Travailler en horaires tournants (matin, après-midi, nuit)
Profil recherché
Expérience en réception hôtelière ou service client (minimum 1 an) Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire (une troisième langue est un plus) Connaissance de Opera Cloud serait un plus Sens du détail, organisation et esprit d'équipe Présentation soignée et excellente communication Flexibilité horaire et capacité à travailler en rotation
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Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers