Chargé(e) ADV
Il y a 4 jours
SaintPriest, Rhône-Alpes, France
First Stop Ayme
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Eurofleet, opérant au sein des réseaux First Stop, Côté Route et Speedy, garantit une solution globale et harmonieuse pour répondre à vos besoins spécifiques en gestion de flotte sur l'ensemble du territoire français. Dans le cadre d'un CDD à temps partiel dans le cadre d'un remplacement de congé parental, nous recherchons un(e) Chargé(e) ADV qui sera directement rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes et basé(e) à Saint-Priest (69). Vos
responsabilités:
Le/la chargé(e) ADV EUROFLEET assure le traitement de l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la gestion des commandes jusqu'à la satisfaction client. Partie Adhérent :
- Ouverture et fermeture des comptes adhérents
- Travail en étroite collaboration avec les différents ADV
- Mettre à jour le site internet Eurofleet (base adhérents) Partie Client
- Ouverture et fermeture des comptes clients
- Relation client : faire l'interface et la coordination entre les ADV des différentes structures du groupe et le client
- Support téléphonique et mail des clients
- Support téléphonique et mail aux KAM Temps de travail : 17h50 par semaine
- Deux organisations horaires possibles : Option 1 : lundi, mercredi et vendredi après-midi.
- Option 2 : lundi, jeudi après-midi et vendredi. Entreprise Handi-Accueillante Rémunération fixe selon expérience + Tickets Restaurant + Mutuelle + CSE Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe recrutement contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement. Filiale du Groupe Bridgestone et avec près de 500 centres de services partout en France et au Benelux, le réseau First Stop Ayme accompagne les conducteurs professionnels et particuliers dans leur mobilité quotidienne avec un ensemble de solutions Pneumatiques, Services et Mobilité.
responsabilités:
Le/la chargé(e) ADV EUROFLEET assure le traitement de l'ensemble du processus administratif lié aux ventes, depuis la gestion des commandes jusqu'à la satisfaction client. Partie Adhérent :
- Ouverture et fermeture des comptes adhérents
- Travail en étroite collaboration avec les différents ADV
- Mettre à jour le site internet Eurofleet (base adhérents) Partie Client
- Ouverture et fermeture des comptes clients
- Relation client : faire l'interface et la coordination entre les ADV des différentes structures du groupe et le client
- Support téléphonique et mail des clients
- Support téléphonique et mail aux KAM Temps de travail : 17h50 par semaine
- Deux organisations horaires possibles : Option 1 : lundi, mercredi et vendredi après-midi.
- Option 2 : lundi, jeudi après-midi et vendredi. Entreprise Handi-Accueillante Rémunération fixe selon expérience + Tickets Restaurant + Mutuelle + CSE Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe recrutement contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement. Filiale du Groupe Bridgestone et avec près de 500 centres de services partout en France et au Benelux, le réseau First Stop Ayme accompagne les conducteurs professionnels et particuliers dans leur mobilité quotidienne avec un ensemble de solutions Pneumatiques, Services et Mobilité.