Secrétaire accueil physique et téléphonique

Il y a 2 jours

SaintDenis, DOM-TOM, France COMPETENCES + INTERIM Temps plein
Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs. Réceptionner et orienter les appels, gérer les rendez-vous et les agendas, enregistrer et mettre à jour les dossiers administratifs, prendre et transmettre les messages, et la gestion courante de l'espace d'accueil et le reporting de l'activité. Assurer l'ouverture et fermeture de l'accueil Accueillir les visiteurs Identifier l'objet de la visite Respecter rigoureusement les procédures établies Vérifier l'identité du visiteur lorsque cela est requis Demander le nom de la personne visitée ou le service demandé Enregistrer le visiteur et la personne visitée dans le tableau de suivi d'activité Contacter la personne visitée et ou le service concerné et faire patienter le visiteur en attendant sa prise en charge Relancer la personne visitée après 5 minutes d'attente Enregistrer l'heure de sortie du visiteur Prévenir l'Acheteur en cas de survenance d'événements mettant en jeu la sécurité des visiteurs (défaillance physique du visiteur, comportement d'un tiers mettant en danger un visiteur,.).

Experience:
3 An(s)

Compétences:
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Un recrutement sur mesure