Secrétaire accueil physique et téléphonique
Il y a 2 jours
SaintDenis, DOM-TOM, France
COMPETENCES + INTERIM
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Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs. Réceptionner et orienter les appels, gérer les rendez-vous et les agendas, enregistrer et mettre à jour les dossiers administratifs, prendre et transmettre les messages, et la gestion courante de l'espace d'accueil et le reporting de l'activité.
Assurer l'ouverture et fermeture de l'accueil
Accueillir les visiteurs
Identifier l'objet de la visite
Respecter rigoureusement les procédures établies
Vérifier l'identité du visiteur lorsque cela est requis
Demander le nom de la personne visitée ou le service demandé
Enregistrer le visiteur et la personne visitée dans le tableau de suivi d'activité
Contacter la personne visitée et ou le service concerné et faire patienter le visiteur en attendant sa prise en charge
Relancer la personne visitée après 5 minutes d'attente
Enregistrer l'heure de sortie du visiteur
Prévenir l'Acheteur en cas de survenance d'événements mettant en jeu la sécurité des visiteurs (défaillance physique du visiteur, comportement d'un tiers mettant en danger un visiteur,.).
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Un recrutement sur mesure
Experience:
3 An(s)
Compétences:
Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Un recrutement sur mesure