Technicien Support N2 H/F

En tant que Technicien(ne) Support Applicatif N2, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement des applications métiers de l'entreprise. Au coeur de l'équipe Production & Exploitation IT, vous apporterez une assistance technique et fonctionnelle, tout en participant activement à la maintenance, l'évolution...

Le poste GROUPAGORA recrute pour son client, un groupe agroalimentaire en pleine croissance, un Technicien Support N2 pour renforcer ses équipes IT dans un contexte d’augmentation d’activité et de modernisation des infrastructures. Vos missions Au sein de la DSI et intégré(e) à une équipe support en expansion, vous aurez pour rôle d’assurer un...

En tant que Technicien(ne) Support Applicatif N2, vous serez l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour garantir le bon fonctionnement des applications métiers de l'entreprise. Au coeur de l'équipe Production & Exploitation IT, vous apporterez une assistance technique et fonctionnelle, tout en participant activement à la maintenance, l'évolution...

Les missions du poste Dans le cadre du développement de notre équipe Exploitation & Production, nous recherchons un Technicien Support de Niveau 2 (H/F), avec une priorité sur les tâches liées à la Front Line (FL). Au sein de l'équipe, vous interviendrez principalement sur : - Le traitement des incidents et des demandes de niveau 2, en lien avec les...

Missions Votre rôle : accompagner, orienter, résoudre les problèmes du quotidien et assurer une expérience fluide et fiable sur l'ensemble des outils informatiques. Vos missions : Assurer la prise en charge des demandes utilisateurs (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Réaliser un diagnostic rapide des problèmes...

Contexte du poste Nous recherchons un Ingénieur Réseau N2/N3 expérimenté, capable d'intervenir aussi bien sur le support réseau avancé que sur les aspects d'architecture et de sécurisation des infrastructures, notamment dans un environnement industriel (OT/IT). Le poste s'inscrit dans un projet stratégique de modernisation et de sécurisation du...

Contexte du poste Nous recherchons un Ingénieur Réseau N2/N3 expérimenté, capable d'intervenir aussi bien sur le support réseau avancé que sur les aspects d'architecture et de sécurisation des infrastructures, notamment dans un environnement industriel (OT/IT). Le poste s'inscrit dans un projet stratégique de modernisation et de sécurisation du...

Missions Votre rôle : accompagner, orienter, résoudre les problèmes du quotidien et assurer une expérience fluide et fiable sur l'ensemble des outils informatiques. Vos missions : Assurer la prise en charge des demandes utilisateurs (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Réaliser un diagnostic rapide des problèmes...

Assurer le support réseau N2/N3 et le troubleshooting (flux firewall, incidents Wi-Fi, connectivité multisites).Configurer les ports réseaux sur les switchs des sites distants.Garantir la connectivité intersites via BGP et MPLS.Gérer les règles NAT et les connexions VPN IPsec (On-Premise & Azure).Rédiger et mettre à jour la documentation...

AddixGroup : une aventure humaine et technologique ! Nous accompagnons les entreprises dans leurs projets applicatifs, data, cloud et cybersécurité. Au-delà de la technologie, notre mission est d'aider les organisations à se transformer durablement, en construisant des solutions qui ont du sens avec des équipes qui s'épanouissent. Nous croyons que la...