Stage Client Service Advisor

il y a 4 jours


Clichy, France Weezevent World Temps plein

En collaboration avec le Client Service Manager, vous managez la relation avec nos utilisateurs. En étant le premier point de contact des organisateurs d’événements, vous êtes la voix et la signature de Weezevent. Avec réactivité, empathie et sourire, vous accompagnez nos clients dans l’utilisation de nos différents produits et les aider à résoudre les éventuels problèmes qu’ils rencontrent. Vous vous sentez concerné par les problématiques de nos clients et souhaitez trouver les meilleures solutions pour chacun d’entre eux. En véritable facilitateur, vous êtes par ailleurs en relation avec l’ensemble des pôles de Weezevent (marketing, direction, facturation, technique, produit, commercial, etc.). Vos missions principales sont les suivantes: * Réception et traitement des demandes entrantes (via téléphone, emails et réseaux sociaux) ; * Suivi des réclamations ; * Analyse des processus et proposition d’amélioration * Intégration sur un nouvel outil CRM * Réalisation de devis à destination des prospects et suivi de la facturation ; * Gestion ponctuelle des hotlines clients (téléphone et emails) ; * Production de contenus : articles d’aide en ligne. Ce stage est à pourvoir dès février/mars 2026, pour une durée de 6 mois.



  • Clichy, Île-de-France Weezevent World Temps plein

    EmployerWeezevent propose des solutions aux organisateurs d'événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l'innovation (Grand Prix de l'Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres,...


  • Clichy, France Weezevent World Temps plein

    Employer Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs. En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal,...


  • Clichy, Île-de-France Weezevent World Temps plein

    EmployerEn 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent Weezevent avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd'hui, nous proposons à plus de organisateurs d'événements, des solutions de billetterie, de cashless, CRM et de contrôle d'accès. Nos clients opèrent dans tous les...


  • Clichy, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients,Un Legitor TMA Renfort Blaze Advisor 3 ans d'expérience minimum sur le 92 Si vous êtes intéressé et disponible, merci d'adresser votre CV à kahina.laroui(AT)almatek.fr Contexte de la prestation Renfort sur la maintenance corrective et évolutive des applications Legilor et FITPC (moteur de règles Blaze...

  • Responsable Service Clients

    il y a 12 heures


    Clichy, France Anjac Group Temps plein

    Réparti sur 3 sites en France, **AIRCOS**, **Groupe Anjac Health & Beauty**, est une entreprise familiale française experte dans **la formulation et la fabrication de poudres cosmétiques** (maquillage et soin) ainsi que dans la fabrication de packaging éco-responsables. Depuis bientôt 70 ans, nous intervenons auprès de plus de 20 acteurs majeurs de la...


  • Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel.Vous aurez l'occasion de fournir un service client de premier ordre et de contribuer à une expérience unique.Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux.À ce titre...


  • Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel.Vous aurez l'occasion de fournir un service client de premier ordre et de contribuer à une expérience unique.Vous intégrerez une équipe dynamique et évoluerez dans un environnement de travail stimulant et chaleureux.À ce titre...


  • Clichy, France Amazon Temps plein

    Description Transformez l'avenir du commerce électronique tout en acquérant une expérience professionnelle inestimable au sein d'une des entreprises les plus innovantes au monde. Nouez des relations avec les partenaires commerciaux d'Amazon. Les partenaires commerciaux sont des particuliers ou des entreprises qui vendent leurs produits de manière...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 jours


    Clichy, France Misting, LLC Temps plein

    Weezevent propose des solutions aux organisateurs d’événements, afin de garantir une expérience unique aux utilisateurs.En très forte croissance depuis son lancement en 2008 (Next40, prix Fast500 EMEA), à la pointe de l’innovation (Grand Prix de l’Innovation) et solide financièrement, Weezevent est implantée à Paris, Montréal, Londres,...

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours


    Clichy, France Weezevent World Temps plein

    En collaboration avec le Client Service Manager, vous managez la relation avec nos utilisateurs. En étant le premier point de contact des organisateurs d’événements, vous êtes la voix et la signature de Weezevent. Avec réactivité, empathie et sourire, vous accompagnez nos clients dans l’utilisation de nos différents produits et les aidez à...