Technicien Helpdesk
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Votre profil
Formation Bac+2/3 en informatique, réseaux ou télécoms (BTS SIO, BUT R&T, licence pro.) Une première expérience en support ou helpdesk (alternance et stages bienvenus) Bases en réseaux : TCP/IP, VLAN, Wi-Fi, notions de switching Connaissance des environnements Windows et Active Directory Une première approche de la téléphonie IP est un plus Outils de ticketing (ServiceNow, GLPI.) : un atout Sens du service, pédagogie, rigueur et bon relationnel
Experience:
6 Mois
Compétences:
Système réseau (LAN, MAN, WAN),Déployer des réseaux informatiques,Gérer les incidents et les problèmes techniques,Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique,Installer ou configurer un serveur réseau Qualification: Technicien Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
-
Technicien Helpdesk
Il y a 3 jours
Toulouse, Canton de Toulouse; Arrondissement de Toulouse; Haute-Garonne (31); Midi-Pyrénées, France Domino RH - Staff Toulouse Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et...
-
TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK H/F
Il y a 5 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps pleinDans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées: Gérer les incidents des utilisateurs à distance Escalader au support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs Création et mise à jour de la documentation technique Experience: Débutant accepté Secteur...
-
TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK
Il y a 5 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Triangle Intérim Solutions RH MONTPELLIER ACR Temps pleinDans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées: Gérer les incidents des utilisateurs à distance Escalader au support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs Création et mise à jour de la documentation technique De formation Bac +2 en Informatique et...
-
TECHNICIEN INFORMATIQUE HELPDESK
Il y a 1 semaine
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Triangle Intérim Solutions RH MONTPELLIER ACR Temps pleinDans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées: Gérer les incidents des utilisateurs à distance Escalader au support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs Création et mise à jour de la documentation technique
-
Technicien Informatique Helpdesk H/F
Il y a 7 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Triangle Intérim Temps pleinDans le cadre d'un besoin de renfort auprès du service informatique, voici les missions qui vous seront confiées: Gérer les incidents des utilisateurs à distance Escalader au support adéquat en cas de non résolution Conseiller les utilisateurs Création et mise à jour de la documentation technique De formation Bac +2 en Informatique et...
-
Technicien Helpdesk N2 H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France SCC Temps plein- Accueil téléphonique et physique en mode Kiosque des utilisateurs - Assistance bureautique au kiosque ou à distance - Traitement des demandes de service et des incidents (tous canaux ; mail, téléphone, outil de ticketing) - Gestion des équipements de prêt - Mise à jour de la CMD - Création et mise à jour des procédures/modop - Gestion des...
-
Technicien helpdesk
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Proman Temps pleinVotre agence PROMAN Toulouse Expertise recherche pour son client, leader dans les services d'énergie et de communication, dans le cadre d'une mission de 1 mois avec possibilité de prolongation : un(e) Technicien Helpdesk / support informatique (H/F) Rattaché(e) à la Direction, vous intégrerez une équipe mutualisée pour assurer le support...
-
Technicien / Technicienne de help desk en informatique (H/F)
Il y a 4 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Manpower Temps pleinDescription du poste : Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk IT - Support - Maintenance - Help Desk (H/F Prendre en charge les demandes et assurer les échanges avec les différents interlocuteurs (clients, partenaires, prestataires, équipes internes Organiser le...
-
Technicien Help Desk N1 H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Triangle Intérim Temps pleinACTIVITE DE L'ENTREPRISE : Rattaché à la direction du Centre des Services Nationaux, vous intégrerez une équipe de 80 personnes pour assurer le support utilisateurs à distance de niveau 1 auprès des clients. VOS MISSIONS : S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel. Accueil et réception et...
-
Technicien Helpdesk H/F
Il y a 3 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Domino Rh Temps pleinDOMINO RH recrute un Technicien Helpdesk - Anglais (H/F) pour un de nos clients situé à TOULOUSE. Vos missions : Au coeur du service d'assistance, votre mission principale sera de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. - Vous serez garant de l'assistance aux utilisateurs pour toutes les questions techniques, vous serez...