Technicien helpdesk
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- Assurer le support bureautique (helpdesk) de 1er et /ou 2ème niveau auprès des utilisateurs.
- Renseignement et actualisation de la base de connaissances et mode opératoire.
- Installer et configurer des applications bureautique/métier.
- Formation et transmission des connaissances aux équipiers. Une formation est prévue pour tous les nouveaux collaborateurs
Profil recherché
De formation Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine du support informatique ou dans un centre d'appel. Vous possédez de bonnes compétences sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office 365 ainsi que des outils de gestion des tickets et de prise en main à distance. De plus, vous avez de bonnes connaissances dans la téléphonie. Vous êtes autonome, avec une aisance dans la communication orale (téléphonique) et écrite. Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous avez le sens du service. L'anglais au niveau intermédiaire B2 est nécessaire pour communiquer avec les clients finaux. Salaire : 13.19€/h + tickets restaurant Base horaire : 35h/semaine sur amplitude horaire variant de 6h à 22h. Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'attendez pas et postulez dès maintenant Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Experience:
6 Mois
- À 1 an
Compétences:
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe Qualification: Technicien Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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Technicien Helpdesk
Il y a 7 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Domino RH - Staff Toulouse Temps pleinDOMINO RH recrute un Technicien Helpdesk - Anglais (H/F) pour un de nos clients situé à TOULOUSE. Vos missions : Au coeur du service d'assistance, votre mission principale sera de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. - Vous serez garant de l'assistance aux utilisateurs pour toutes les questions techniques, vous...
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Technicien Helpdesk H/F
Il y a 1 semaine
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Domino Rh Temps pleinDOMINO RH recrute un Technicien Helpdesk - Anglais (H/F) pour un de nos clients situé à TOULOUSE. Vos missions : Au coeur du service d'assistance, votre mission principale sera de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs. - Vous serez garant de l'assistance aux utilisateurs pour toutes les questions techniques, vous serez...
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Technicien Helpdesk H/F
Il y a 1 semaine
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Manpower Temps pleinManpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Support utilisateurs (Helpdesk N1) - Prise en charge des demandes utilisateurs (téléphone, outils de ticketing) - Assistance sur les postes de travail (Windows 10 / 11) - Support bureautique et applicatif (Office 365) -...
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Technicien Helpdesk H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Actual Talent Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien·ne Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois, à Toulouse sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Durée : 1 mois - Rémunération : 24kEUR - Localisation : Toulouse - Maitrise de l'anglais (oral et écrit) - Horaires : Rotation...
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Technicien Helpdesk H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Actual Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien·ne Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois, à Toulouse sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Durée : 1 mois - Rémunération : 24K€ - Localisation : Toulouse - Maitrise de l'anglais (oral et écrit) - Horaires : Rotation...
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Technicien helpdesk
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Actual Talent Bordeaux IT Temps pleinNotre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien·ne Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois, à Toulouse sur un site client. - Date de démarrage : Dès que possible - Durée : 1 mois - Rémunération : 24kEUR - Localisation : Toulouse - Maitrise de l'anglais (oral et écrit) - Horaires : Rotation...
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Technicien support informatique H/F
Il y a 7 jours
Toulouse, Midi-Pyrénées, France UNION CEPIERE ROBERT MONNIER Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Technicien support informatique H/F en CDD pour service informatique. * CDD jusqu'au 30/10/2026 * Mi temps (17.5 heures /hebdomadaire) * Horaires : 09h30 - 12h30 ou 14h-17h * 24 chemin de la cepière 31100 Toulouse * Rémunération selon expérience (comprise entre 1050 et 1250 euros...
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Technicien Support Proximité N2
Il y a 1 semaine
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps pleinDescription du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. Poste et missions : Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, un acteur...
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Technicien Support Helpdesk Front-Office
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Temps pleinTechnicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre...
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Technicien Support Helpdesk Front-Office H/F
Il y a 2 semaines
Toulouse, Midi-Pyrénées, France Experis Temps pleinTechnicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60%...