CHEF DE BRIGADE NUIT CDI H/F

PRENEZ LES COMMANDES DE LA RÉCEPTION D'UN HÔTEL ICONIQUE DU MARAIS CHEF DE BRIGARDE (H/F)
- CDI Au cœur du Marais, quartier historique et tendance de Paris, Les Jardins du Marais****, hôtel 4 étoiles lifestyle, offrent un cadre de travail unique mêlant élégance, dynamisme et esprit d'équipe. Avec 263 chambres et suites, un jardin privé de 1 500 m² et 1 000 m² d'espaces événementiels, l'hôtel est un acteur majeur de l'hôtellerie parisienne. Membre de THE GATE COLLECTION, le groupe rassemble des établissements emblématiques tels que l'Hôtel du Collectionneur et l'Hôtel Le Patio Bastille, offrant de réelles opportunités d'évolution. VOTRE RÔLE : PILOTER LA RÉCEPTION ET INCARNER L'EXCELLENCE DU SERVICE En tant que Chef de Brigade Nuit, vous êtes un référent opérationnel et managérial de la Réception. Vous garantissez la fluidité du service, la satisfaction client et la montée en compétences des équipes. Vos principales

missions:
Accueillir et accompagner une clientèle internationale exigeante Assurer les check-in / check-out Former, encadrer et accompagner les réceptionnistes Organiser l'activité de la Réception et anticiper les besoins opérationnels Appliquer et faire respecter les procédures et standards qualité Assurer la transmission orale et écrite des informations aux équipes jour et nuit Veiller à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction Être force de proposition pour améliorer l'organisation et l'expérience client Horaires : 23h à 7h30 (sur 5 nuits consécutives) Disponibilité week-end et jours fériés Repos hors samedi et dimanche LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Formation hôtelière Expérience impérative sur un poste similaire de Chef de Brigade Maîtrise du logiciel OPERA CLOUD Anglais courant exigé, troisième langue appréciée Leadership naturel, sens de l'organisation et excellent relationnel Compétences clés : Courtoisie Disponibilité Polyvalence Proactivité CONDITIONS ET AVANTAGES Contrat : CDI Poste à pourvoir dès que possible Poste en présentiel Avantages collaborateurs : Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50% Mutuelle prise en charge à 60 % Repas à tarifs attractifs grâce à un frigo connecté avec plats Picard Déjeuner d'anniversaire Ateliers et événements collaborateurs (Noël, Pâques, team building) Prime de complet et de remplissage, sous condition de 6 mois d'ancienneté Chèque cadeau de Noël Indemnité repas Vous souhaitez évoluer sur un poste à responsabilités au sein d'un hôtel dynamique et reconnu ? Rejoignez Les Jardins du Marais et prenez part à une aventure hôtelière où leadership, exigence et esprit d'équipe font la différence. Type d'emploi : Temps plein, CDI

Experience:
2 An(s)

Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.