Consultant(e) Support Logiciel

il y a 1 semaine

Grenoble, France Maincare Temps plein

Notre responsable fonctionnel support logistique recherche actuellement à renforcer son équipe dédiée au support de nos applications logistiques des produits de santé. La principale application Copilote permet de gérer les différents besoins au sein des pharmacies hospitalières. Le rôle du support est dons d’assister nos clients dans l’exploitation de nos solutions afin de résoudre leurs problématiques quotidiennes. En tant que Consultant(e) Support Logiciel, vous serez impliqué(e) dans l’ensemble des missions suivantes : * Analyser les incidents en vue d’établir un diagnostic et favoriser une remise en service rapide * Résoudre les problématiques connues en s’aidant de la base de connaissances, de la lecture du code source client et être capable de faire du retro engineering * Rédiger et coordonner nos articles de connaissances * Répondre aux questions fonctionnelles et techniques * Conseiller et assister nos clients sur les bonnes pratiques d’utilisation et d’exploitation * Rediriger les demandes vers les équipes tierces dont dépendrait la résolution le cas échéant en assurant le suivi et la communication vers le client

  • Consultant support fonctionnel H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus...

  • Consultant Support Fonctionnel H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Inetum Temps plein

    Nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel motivé pour fournir des prestations de qualification fonctionnelle (tests applicatifs et audit), ainsi que de diffusion fonctionnelle (communication, assistance et support aux utilisateurs, documentation et formation). Responsabilités : - Qualification fonctionnelle : Réaliser des tests applicatifs et...

  • Consultant Support Fonctionnel H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Inetum Temps plein

    Nous recherchons un Consultant Support Fonctionnel motivé pour fournir des prestations de qualification fonctionnelle (tests applicatifs et audit), ainsi que de diffusion fonctionnelle (communication, assistance et support aux utilisateurs, documentation et formation). Responsabilités : - Qualification fonctionnelle : Réaliser des tests applicatifs et des...

  • Ingénieur logiciel embarqué F/H

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Up Technologies Temps plein

    Up Technologies est une société de conseil pour l'industrie avec des agences surLyon,Grenoble,Aix-en-Provence,Toulon, Nice SophiaetParis.Nous sommes une société de conseil spécialisée dans les métiers de l'électronique, des systèmes embarqués et de la mécatronique. Nous intervenons enassistance techniqueainsi qu'au forfait à travers notrebureau...

  • Formateur Logiciel de Gestion

    il y a 2 jours

    Grenoble, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire qui est un éditeur de logiciels de gestion pour le secteur du bâtiment, un consultant formateur logiciels de gestion. Le poste est à pourvoir en total présentiel. Vous aurez pour missions le déploiement des solutions de notre partenaire et la réalisation de télé-prestations techniques et des...

  • Responsable Support Logiciel

    il y a 5 jours

    Grenoble, France HC RESOURCES Temps plein

    Descriptif du poste Reportant au Directeur des Opérations, vous accompagnez les clients en leur apportant un support sur des problématiques techniques et applicatives. Vous êtes en lien avec les différents services de l entreprise (développement, chefs de projets, ). Vous assurez les missions suivantes: - Intervenir sur les opérations de support -...

  • Technical Lead

    il y a 3 semaines

    Grenoble, France Ameg Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise solide, innovante et en pleine expansion, spécialisée depuis près de 30 ans ans dans l'édition de solutions de logicielles ? Vous aimez résoudre des défis techniques complexes tout en accompagnant une équipe dans sa montée en compétences ? Alors ce poste est fait pour vous. Votre rôle En tant que Technical...

  • Consultant Technique H/F

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Everwin Temps plein

    En collaboration avec nos consultants intégration et nos chefs de projet, vous mettez en oeuvre nos solutions auprès de nos clients. Vous leurs apportez des solutions adaptées, en alliant la technique et le fonctionnel. Après un parcours d'intégration et d'accompagnement sur nos produits, vos principales missions seront : - Paramétrer le logiciel en MS...

  • Technical Lead – Application Support

    il y a 10 heures

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ameg Group Temps plein

    Rejoignez AMEG GROUP : L'Esprit d'un groupe à taille humaine au service de grands projets Depuis plus de 40 ans, AMEG GROUP s'est distinguée comme une société d'ingénierie de premier plan, tout en conservant la proximité avec ses clients.Avec plus de 250 collaborateurs répartis sur plus de 10 agences en France, nous offrons des services de...

  • Consultant technique GX

    il y a 6 jours

    Grenoble, France Everwin SAS Temps plein

    En collaboration avec nos consultants intégration et nos chefs de projet, vous mettez en œuvre nos solutions auprès de nos clients. Vous leurs apportez des solutions adaptées, en alliant la technique et le fonctionnel. Après un parcours d’intégration et d’accompagnement sur nos produits, vos principales missions seront : Responsabilités...