Chef de projet CRM H/F

il y a 1 semaine

Clichy, France Etam Temps plein

Rattaché.e au Responsable CRM, vous aurez pour mission de co-concevoir, de planifier des campagnes marketing 360 avec l'ensemble des parties prenantes. Et de gérer des projets et outils CRM en lien avec la Rodmap dans un objectif de fidélisation et d'acquisition. Pour vous aider dans ce rôle, vous travaillerez en lien étroit avec les équipes Data, DSI, E-commerce, Retail et Marketing. A ce titre le.la chef d'orchestre CRM à pour missions : Planification et pilotage des campagnes omnicanales • Participation à la mise en place de la stratégie CRM • Gestion et suivi du planning des envois des campagnes multicanales (emails, sms, print, push notifications) tout en assurant une pression commerciale équilibrée • Rédaction du brief créa et du contenu, gestion des A/R créa avec les agences, des briefs d'intégration et des A/B tests. • Paramétrage des campagnes sur notre outil de ciblage • Être garant de la bonne exécution des campagnes • Suivi, reporting et analyse des résultats des campagnes, recommandations sur la performance • Développement et veille concurrentielle Alimenter et fiabiliser la base de données clients •Suivre l'implémentation et l'harmonisation des data boutiques et web dans la plateforme CRM •Participer aux projets d'évolutions techniques en lien avec des équipes IT / DATA •Être garant de la fiabilité des data clients et transactions dans la plateforme CRM. •Analyser et segmenter la base selon des profils clients présentant des caractéristiques communes •Superviser le nettoyage et l'actualisation régulière de la base de données et des différents reporting • Connaître et exploiter les performances e-commerce et retail pour développer des campagnes ROIstes Gérer des projets et actions CRM •Participer aux projets digitaux d'évolutions techniques en lien avec la Digital Factory •Être le garant et optimiser les outils CRM à disposition •Faire grandir la stratégie Marketing automation (triggers) et enrichir les cycles de vie clients (anti churn, cross sell ect ..) •Identifications de leviers d'optimisations pour booster la performance Cette description prend en compte les principales responsabilités du poste et n'est pas limitative.

  • de projet CRM Offline

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Nous recherchons un.e de projet CRM Offline pour piloter les dispositifs CRM dédiés à notre réseau retail et assurer la cohérence entre nos campagnes en ligne et en magasin.Rattaché.e à la direction marketing, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et l'engagement de nos clients au sein des points de vente.Vos missions principales...

  • Stage Chef de Projet Marketing CRM H/F

    il y a 6 jours

    Clichy, France Monoprix Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le marketing, la communication ou le digital ? Vous avez un esprit créatif, analytique et aimez travailler en équipe pour atteindre des objectifs ambitieux ?Rejoignez Monoprix et participez activement à l’animation de nos clients et à la mise en œuvre de nos campagnes CRM multicanales ! Rattaché(e) à la Direction...

  • Chef de Projet CRM Offline

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Etam Temps plein

    Nous recherchons un.e Chef.fe de projet CRM Offline pour piloter les dispositifs CRM dédiés à notre réseau retail et assurer la cohérence entre nos campagnes en ligne et en magasin. Rattaché.e à la direction marketing, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation et l'engagement de nos clients au sein des points de vente. Vos missions principales...

  • Assistant.e Projet CRM

    il y a 5 jours

    Clichy, France Siège Undiz Temps plein

    **Descriptif du poste**: - Au sein du Service CRM fidélité d'Undiz, rattaché.e à la chargée de CRM, vous aurez pour responsabilité la gestion du programme fidélité d'Undizfamily. Dans ce cadre, vos missions sont: - Accompagner sur la mise en place d'évolutions liées au programme de fidélité d'Undiz - Participer au brief, à la création et à...

  • de Projet Activation CRM

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Centenaire, toujours familial et indépendant, le Groupe Etam, aujourd'hui leader en France et à l'international, est un acteur incontournable de la lingerie & de la mode innovante et créative. Vous recherchez des projets stimulants dans un environnement innovant tout en participant à la l'élaboration de stratégies digitales puis la mise en œuvre des...

  • Stage Chef de Projet Plan d'Animation Client Marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Monoprix_Siège Temps plein

    Intégrez la direction du marketing en tant que Stagiaire Chef de projet Plan d'Animation Client F/H. Sous la direction de la Chef de Projet du Plan d'Animation Client, vous participerez à la construction du calendrier et le pilotage des campagnes de Monoprix. Vos missions seront les suivantes : Gestion de Projet - Accompagner les chefs de projets dans la...

  • Stage Chef de projet plan d'animation client marketing H/F

    il y a 1 semaine

    Clichy, France Casino Temps plein

    Intégrez la direction du marketing en tant queStagiaireChef de projet Plan d’Animation Client F/H. Sous la direction de la Chef de Projet du Plan d’Animation Client, vous participerez à la construction du calendrier et le pilotage des campagnes de Monoprix. Vos missions seront les suivantes: Gestion de Projet * Accompagner les chefs de projets dans la...

  • CRM Manager F/H

    il y a 5 jours

    Clichy, Île-de-France SOCOLOIR (SIMONE PERELE) Temps plein

    1948, Simone Pérèle, jeune corsetière parisienne passionnée, audacieuse et créative, libère le corps des femmes au quotidien. La corseterie laisse enfin la place à la lingerie.Aujourd'hui le Groupe Simone Pérèle continue son engagement auprès des femmes en leur proposant des collections de lingerie, de homewear et de bain.Avec une présence en...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines

    Clichy, Île-de-France Etam Temps plein

    Rattaché à la CMO, vous aurez pour mission de contribuer à faire d'Etam une love brand dans le monde entier en générant la préférence de marque grâce à une expérience client de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la marque (bienveillance, excellence, audace, optimisme).En tant que Head of CRM, vous portez la vision et la...

  • Responsable CRM

    il y a 4 jours

    Clichy, Île-de-France Groupe ETAM Temps plein

    Rattaché à la CMO, vous aurez pour mission de contribuer à faire d'Etam une love brand dans le monde entier en générant la préférence de marque grâce à une expérience client de qualité premium, différenciante et incarnant les valeurs de la marque (bienveillance, excellence, audace, optimisme). En tant que Head of CRM, vous portez la vision et la...