Technicien Support N1
il y a 6 jours
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien Support N1 & Proximité (H/F). Le poste : Vos Misions : Assurer la prise en charge des sollicitations (incidents et demandes). Enregistrer et suivre les sollicitations dans l'outil ITSM. Qualifier et diagnostiquer les demandes. Résoudre les incidents dans le périmètre défini. Alerter le management en cas de suspicion d'incident majeur. Escalader les sollicitations conformément aux processus en vigueur. Contribuer à la mise à jour et à la maintenance de la base de connaissances. Respecter les consignes du client ainsi que les SLA. Assurer une communication claire et régulière auprès des utilisateurs. Gérer et maintenir à jour les stocks de matériel. Suivre le cycle de vie des équipements présents en stock. Réaliser les inventaires réguliers. Intervenir sur différents périmètres (bureautique, salles de visioconférence, imprimantes, etc.). Installer des écrans sur bras articulés. Profil recherché : Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation en informatique et disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous avez de solides compétences techniques sur les environnements suivants : -Outils ITSM (notamment BMC) -Systèmes d'exploitation : Windows et MacOS -Suite bureautique Office 365 -Notions réseau : TCP/IP, Wi-Fi, etc. -Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer?) -Smartphones et terminaux mobiles Doté d'une excellente aisance relationnelle, vous maîtrisez la communication aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Organiséet rigoureux, vous savez travailler de manière autonome. Votre sens du service et votre pédagogie vous permettent d'accompagner efficacement les utilisateurs.
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Technicien Support Informatique
il y a 4 jours
Vincennes, Île-de-France APGIS Temps pleinEn qualité de membre du Service Support Informatique, vous êtes chargé(e) d'apporter une assistance de proximité aux utilisateurs sur la résolution des incidents logiciels ou matériels du poste de travail.- Missions:Déménagement en interne de matériel informatique ( postes utilisateurs)Exploitation micro( surveillance de la bonne santé des serveurs...
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Technicien Electricien
il y a 1 semaine
Vincennes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Technicien CVC Itinérant
il y a 2 semaines
Vincennes, France GIF Emploi Temps pleinDescription du poste GIF 4 recherche pour son client, leader dans le domaine de l'énergie : un Technicien CVC Itinérant (H/F). Les sites étant classés Défense-Sécurité, le candidat doit idéalement avoir la nationalité française. Vous serez intégré à une équipe de Techniciens CVC assurant la maintenance de premier niveau et les dépannages...
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Technicien de Maintenance en IRVE
il y a 1 semaine
Vincennes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Technicien de Maintenance CVC
il y a 14 heures
Vincennes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Technicien de Maintenance Multitech Itinérant
il y a 1 semaine
Vincennes, France JobiJoba FR S2 Temps pleinPrésentation de l'agence Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et...
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Technicien Informatique Vip H/F
il y a 1 semaine
Vincennes, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps pleinVos Misions : Assurer un support de proximité personnalisé auprès des utilisateurs VIP. Gérer l'accueil et l'intégration des nouveaux utilisateurs ainsi que les départs. Prendre en charge rapidement les sollicitations (incidents et demandes) et les enregistrer dans l'outil ITSM. Assurer le suivi complet des tickets et maintenir une communication...
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Un Chargé de Projets Aménagements Urbains Et
il y a 1 semaine
Vincennes, France Ville de Vincennes Temps pleinAvec sa position stratégique aux portes de Paris, la ville de Vincennes (Val-de-Marne, 49 908 habitants, 759 agents) ne manque pas d'atouts : elle bénéficie d'un environnement unique avec le château, la proximité du bois, son patrimoine architectural exceptionnel, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés....
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Stagiaire Technicien d'Exploitation
il y a 2 jours
Rue de Fontenay, Vincennes, France Ville de Vincennes Temps pleinSituée dans le Val-de-Marne, la Mairie de Vincennes (759 agents) bénéficie d'un environnement privilégié avec le château, le bois, un patrimoine architectural remarquable, des équipements publics de qualité et des commerces de proximité nombreux et réputés. La Mairie de Vincennes est facilement accessible grâce à la ligne 1 du métro et le RER...
