Technicien Support Utilisateurs N0-1 H/F

il y a 1 jour


SaintDenis, France Connectt Temps plein

Connectt recrute pour son client basé à Saint-Denis, deux Techniciens support utilisateurs junior (H/F) pour une mission d'intérim de longue durée d'environ 1 an. Vos principales missions : - Assurer le support N0 et N1 par les différents canaux - Tenir une qualité de discours utilisateur et de traitement correspondants aux exigences - Traiter toutes les demandes dans les délais prédéfinis y compris celles hors périmètre fonctionnel - Aiguiller vers les bons interlocuteurs/dispositifs pour les demandes hors périmètre fonctionnel - Assurer le suivi des sollicitations et des escalades dans les délais définis - Alerter le Team Leader et le Responsable de Domaine Clients et Services sur les incidents internes ou externes - Gérer les dysfonctionnements internes et externes - Appliquer et respecter les procédures prédéfinies (habilitations utilisateurs,) - Accompagner les utilisateurs sur les différents besoins fonctionnels - Exploiter et mettre à jour la base de connaissance



  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis, un Technicien support utilisateurs expérimenté (H/F) pour une mission d'intérim de longue durée d'environ 1 an. Missions principales : - Optimiser l'organisation de l'équipe support pour répondre de manière efficace aux attendus et inattendus (montée charge etc.) - Garantir le niveau de...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis, un Technicien support Applicatif SI Immobilier (H/F) pour une mission d'intérim longue durée d'environ 1 an. Le Support Applicatif SI Immobilier est le point d'entrée unique de tous les utilisateurs des applications gérées dans le périmètre SI IMMOBILIER Il assure le support des niveaux N0 et N1...


  • Saint-Denis, France Geser Best Temps plein

    L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses client un/une technicien-ne Support Utilisateurs avec une bonne maitrise de CISCO. Rattaché(e) au Responsable Support IT, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle du parc informatique et réseau, ainsi que du support technique auprès des utilisateurs internes (bureaux, sites...


  • Saint-Denis, France Geser Best Temps plein

    Chez GESER-BEST, nous aidons les entreprises à renforcer leurs équipes en mettant à leur disposition des experts qualifiés pour des projets ponctuels ou de longue durée. Faire appel à notre assistance technique, c'est bénéficier de savoir-faire complémentaires pour mener à bien un projet, tout en gagnant en flexibilité et en réactivité. Nos...


  • Saint-Maurice-l'Exil, France Lynx Rh Temps plein

    Lynx RH Grenoble est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim pour des recrutements de profils Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Qualité - HSE- Lean Management - Métiers du BTP Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications...


  • Saint-Maurice-l'Exil, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, ESN reconnue, un Technicien Support Utilisateurs H/F en CDI Vos missions - Traitement bout en bout des DI et DT informatique et télécom. - Traitement des tâches relatives à la gestion du parc et des stocks. - Gestion administrative relative à...


  • Saint-Brieuc, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Technicien support utilisateur (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 09/12/2025CDDSaint BrieucNIVEAU IANVHADD117104CPAM DES COTES-D'ARMORLa CPAM des Côtes d'Armor recherche, en CDD : 1 technicien support utilisateur, pour son service informatique.Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et...


  • Saint-Paul-lès-Durance, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    je recherche des techniciens support helpdesk (H/F) pour une mission d'intérim ASAP. Missions : - Support technique assistance utilisateurs N1 & N2 - Prise de mains à distance - Ticketing - Outils de ticketing - Résolution des incidents matériels et logiciels - Installation et configuration de postes IT - Masterisation / Migration - Déploiement -...


  • Saint-Paul-lès-Durance, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...