Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateurs N0-1 H/F - SaintDenis - Connectt


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis, un Technicien support utilisateurs expérimenté (H/F) pour une mission d'intérim de longue durée d'environ 1 an. Missions principales : - Optimiser l'organisation de l'équipe support pour répondre de manière efficace aux attendus et inattendus (montée charge etc.) - Garantir le niveau de...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint‑Denis, un Technicien support utilisateurs expérimenté (H / F) pour une mission d’intérim de longue durée d’environ 1 an. Missions principales : Optimiser l’organisation de l’équipe support pour répondre de manière efficace aux attendus et inattendus (montée charge etc.) Garantir le niveau de...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint-Denis, un Technicien support Applicatif SI Immobilier (H/F) pour une mission d'intérim longue durée d'environ 1 an. Le Support Applicatif SI Immobilier est le point d'entrée unique de tous les utilisateurs des applications gérées dans le périmètre SI IMMOBILIER Il assure le support des niveaux N0 et N1...


  • Saint-Denis, France Geser Best Temps plein

    L'agence Geser-Best Paris recherche pour l'un de ses client un/une technicien-ne Support Utilisateurs avec une bonne maitrise de CISCO. Rattaché(e) au Responsable Support IT, vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle du parc informatique et réseau, ainsi que du support technique auprès des utilisateurs internes (bureaux, sites...

  • Support Applicatif Fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Consort Group Temps plein

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au coeur de ses valeurs. C'est votre...


  • Saint-Denis, France Connectt Temps plein

    Une société de services recherche un Technicien support utilisateurs expérimenté à Saint-Denis pour une mission d'intérim d’un an. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d’expérience en tant que Team leader, être organisé, grâce à une bonne communication, et capable de gérer efficacement l'équipe support. Les responsables devront...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Sécurité Sociale Temps plein

    Mission/ActivitésLe poste est à pourvoir à la Direction Adjointe des Opérations et Services de la DSI, sous la responsabilité du manager de la gamme Front Office CSA sites, au sein du Centre National d'Assistance. En charge de la relation client et du reporting des services, le Centre National d'Assistance est le point d'interface entre la DSI et les...


  • Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...


  • Saint-Denis, France Actual Talent Temps plein

    Notre équipe spécialisée en IT recrute pour son client, un technicien support N1 applicatif pour une mission de plusieurs mois en intérim sur Saint Denis Date de démarrage: début févrierbase de salaire 24kEUR + 50% des transports en commun et carte restaurant Missions: -Instruire et prendre en charge les demandes d'entrée d'une nouvelle application...


  • Saint-Denis, France France Travail Temps plein

    Technicien Informatique de niveau 1 (H/F)Offre n° 201ZXJHMédias Services Océan Indien est une société spécialisée dans les services aux médias, intervenant dans les domaines informatiques et techniques, principalement pour l'ensemble des radios et sociétés du groupe CIRANO.Vous avez une solide culture informatique et digitale ? Vous visez de...

Technicien Support Utilisateurs N0-1 H/F

il y a 2 heures


SaintDenis, France Connectt Temps plein

Connectt recrute pour son client basé à Saint-Denis, deux Techniciens support utilisateurs junior (H/F) pour une mission d'intérim de longue durée d'environ 1 an. Vos principales missions : - Assurer le support N0 et N1 par les différents canaux - Tenir une qualité de discours utilisateur et de traitement correspondants aux exigences - Traiter toutes les demandes dans les délais prédéfinis y compris celles hors périmètre fonctionnel - Aiguiller vers les bons interlocuteurs/dispositifs pour les demandes hors périmètre fonctionnel - Assurer le suivi des sollicitations et des escalades dans les délais définis - Alerter le Team Leader et le Responsable de Domaine Clients et Services sur les incidents internes ou externes - Gérer les dysfonctionnements internes et externes - Appliquer et respecter les procédures prédéfinies (habilitations utilisateurs,) - Accompagner les utilisateurs sur les différents besoins fonctionnels - Exploiter et mettre à jour la base de connaissance