Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Au sein d'une équipe composée d'une cinquantaine de personnes réparties sur 2 sites, vous prenez en charge les appels sortants (voire entrants selon l'activité) afin de résoudre des problématiques logiciel rencontrées par nos clients pharmaciens. Dans ce cadre, vos missions quotidiennes consistent à : - Prendre en charge les appels de nos clients pharmaciens (entre 18 et 20 appels par jour) - Garantir un bon contact téléphonique et un haut niveau de satisfaction clients - Gérer les demandes via un chat dédié aux problématiques logicielles. - Traiter les appels en respectant les durées de traitements impartis - Accompagner et conseiller son client sur les difficultés rencontrées Vous développez vos compétences en continu pour vous adapter aux nouveaux outils, aux évolutions des logiciels métiers, ainsi qu'aux mises à jour réglementaires du secteur pharmaceutique. Un parcours de formation structuré vous est proposé sur les cinq premiers mois afin de maîtriser le jargon technique de la pharmacie et les fonctionnalités du logiciel métier utilisé par nos clients.
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Conseiller Clientèle en Support Informatique
il y a 2 semaines
Villers-lès-Nancy, France Equasens Temps pleinPrésentation EquasensExpert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop, est un acteur européen incontournable de l'innovation digitale et de l'IT à destination des professionnels et des établissements de santé. Notre credo : plus de...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique
il y a 2 semaines
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Equasens Temps pleinPrésentation EquasensExpert en solutions numériques,le Groupe EQUASENS(+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop, est un acteur européen incontournable de l'innovation digitale et de l'IT à destination des professionnels et des établissements de santé. Notre credo : plus de...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique H
il y a 7 jours
Villers-lès-Nancy, France La Coopérative Welcoop Temps pleinÀ propos de nous Imaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres! Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS (+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT à...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F
il y a 6 heures
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France La Coopérative Welcoop Temps pleinAu sein d'une équipe composée d'une cinquantaine de personnes réparties sur 2 sites, vous prenez en charge les appels sortants (voire entrants selon l'activité) afin de résoudre des problématiques logiciel rencontrées par nos clients pharmaciens.Dans ce cadre, vos missions quotidiennes consistent à :Prendre en charge les appels de nos clients...
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Conseiller Clientèle en Support Informatique H/F
il y a 7 jours
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Equasens Temps pleinÀ propos de nousImaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres Expert en solutions numériques, le Groupe EQUASENS collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l'innovation digitale et de l'IT à destination des...
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Conseiller clientele marche d'entreprises F/H
il y a 4 jours
Villers-lès-Nancy, Grand Est, France Enedis Temps pleinConseiller clientele marche d'entreprises F/HRelations clients et partenaires réseau elecCDIvillers les nancy (54)BAC +2 / BAC +3De 27 700€ à 33 500€ brut annuel minimumDébut de contrat :01/04/2026Contribuer à la satisfaction clientsAccompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électriqueEn détailLes missions...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Nancy, France Groupe Mentor Temps pleinNous recherchons un Technicien Support (H/F) pour rejoindre notre équipe IT, vous participerez au développement des entités du Groupe Mentor et êtes en charge des missions suivantes : Support technique : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes notamment sur...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Nancy, France CRIT NANCY Tertiaire Temps plein**Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...
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Technicien Support Informatique N2 H/F
il y a 1 semaine
Nancy, France Asap.Work Temps pleinNous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 2 (H/F) pour intervenir au coeur de l'environnement IT d'une importante entreprise du secteur bancaire située à Nancy. Ce rôle clef au sein du service informatique te demandera d'assurer un support utilisateur de proximité et d'apporter une assistance précieuse sur différents appareils (postes...
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Technicien Informatique Spécialisé Réseaux H/F
il y a 2 jours
Villers-Bocage, France Aidec Informatique Temps pleinVous serez chargé(e) de la partie installation, suivi et maintenance du parc informatique de nos clients, en assurant la gestion et la sécurité. Missions : - Assurer la gestion, l'installation et la maintenance des réseaux informatiques pour nos clients, en intervenant à distance ou sur site selon les cas. - Assurer le déploiement et la configuration...