PREMIER DE RECEPTION

Il y a 2 mois

Niedermorschwihr, Alsace, France L'ALEXAIN HOTEL RESTAURANT 3 EPIS ALSACE Temps plein
Accueil des clients Gestion des réservations et des encaissements Petits déjeuners ou service du soir, suivant le planning Répartition des tâches et coordination entre les réceptionnistes Contrôle de la caisse La connaissance du logiciel VEGA est un plus La pratique de l'Anglais et / ou de l'Allemand est indispensable

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Effectuer le suivi des réservations Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.