Emplois actuels liés à Chargé de Relation Client Planification - Lille - Culligan

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lille, France Home Life Temps plein

    **Description du poste et missions** Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l’après-sinistre en France, s’agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    il y a 2 jours

    Lille, France Home Life Temps plein

    Face à une demande en plein essor, notre entreprise, leader de l'après-sinistre en France, s'agrandit et innove ! Avec notre nouvelle division HOME LIFE, dédiée à la remise en état après sinistre, nous réinventons l'accompagnement des sinistrés. Nous réalisons déjà plus de 1 500 interventions chaque mois en Île-de-France, à Lille, Lyon et Nice,...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lille, France Colisweb Temps plein

    Colisweb leader de la livraison sur rendez-vous, et filiale du Groupe ID Logistics depuis 2022 recherche un(e) chargé(e) de relation client. L’ambition de l’entreprise est de faire de la livraison une véritable source de satisfaction pour le client, lui permettre de la vivre comme une expérience réussie. Pour ce faire, un algorithme unique qui...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Culligan Temps plein

    Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour...

  • Apprenti Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lille, France MBWAY Lille Temps plein

    MBway , école de management à Lille, propose 8 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre client, spécialiste du textile, recherche un Chargé de Relation Clients en alternance....

  • Chargé de relation clients H/F

    il y a 2 jours

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation clients H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner et qualifier les demandes - Echanger avec les fournisseurs afin de résoudre les problèmes de facturation ou informer sur les délais de règlement - Chercher des informations dans le...

  • Chargé de Relation Client – Service

    il y a 1 semaine

    Lille, France Culligan Temps plein

    Une entreprise leader dans le secteur de l'eau recherche un Chargé de Relation Client à Lille pour gérer les dossiers Clients et assurer leur satisfaction. Vous serez responsable de la création des fiches Clients, de la gestion des plannings et de la réponse aux demandes par téléphone et email. Un diplôme BAC+2 est requis, et le poste offre un CDD de...

  • Stage-gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lille, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien En tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d’affaires dans leurs missions principales: - KYC, - fiabilisation pièces d’identité, - saisie de prospects, - recherches de prospects, - prise de rendez-vous - saisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 jour

    Lille, France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un/e chargé/e de relation client H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques et les emails du service client et des agences en cas de besoin - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux...

Chargé de Relation Client Planification

il y a 3 semaines

Lille, France Culligan Temps plein

Depuis 90 ans et présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous. Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement. Notre vision : Devenir l’entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés. Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée Pourquoi rejoindre la Team Culligan ? * Un package attractif : salaire fixe + variable + participation / intéressement, tickets restaurant (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT * Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé * De réelles perspectives de carrière * Challenges internes, événements d'équipe Quelles sont vos missions ? Pilotage de l’activité opérationnelle * Organise, optimise les tournées des techniciens de manière stratégique dans le but d’augmenter la productivité * Anticipe les aléas afin de bien paramétrer le routage et les horaires des techniciens * Analyse et apporter les correctifs nécessaires aux plannings des techniciens * Gère les bons de livraison * Gère les demandes d’assistante technique et les entretiens sanitaires * Revoit les routing en fonction de l’évolution de la base client * Planifie les actions à engager à la suite des appels reçus au call center Gestion de la relation client: * Garantit la qualité de service délivrée aux clients (livraison, SAV) : respect des délais Interactions: * Assure la planification quotidienne des routes et des interventions * Coordonne l’action entre les responsables clients, les techniciens et les superviseurs Respect des procédures et consignes : * Respecte des procédures * Respect des exigences environnementales Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC +2. Vous maitrisez le Pack Office avec un très bon niveau sur Excel. Vous avez déjà utilisé des logiciels de planification. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Vous avez une bonne capacité à communiquer oralement et par écrit. Vous avez une bonne capacité d’analyse et savez vite vous adapter. Rendre service est au cœur de votre priorité. Envie de donner du sens à votre carrière et de contribuer à un avenir durable ? Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : le Client au cœur de nos priorités, la Constance dans la performance, le Courage de faire ce qui est juste, la Culture de l’innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors rejoignez-nous et soyez libre de donner le meilleur de vous-même Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents. Type de contrat : CDD 6 mois renouvelable, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine. Ref : C115O95695