Conseiller·ère Services et Expériences Client H/F
il y a 7 jours
Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct sur la satisfaction client, alors ce métier est fait pour toi. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. Ta mission : faire de chaque moment avec nos clients une expérience fluide, agréable et mémorable - du premier "bonjour" jusqu'à la dernière transaction.Ton quotidien, ce sera : - Accueillir chaque client comme un invité de marque : en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement). - Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation. - Gérer les commandes en ligneavec efficience, traçabilité et convivialité lors du retrait. - Contribuer à la performance omnicanale du magasin, en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale. - Vendre avec le coeur, en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs - parce qu'un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d'émotion, un maillon essentiel de notre réussite collective.
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Conseiller·e Service Client à Distance H/F
il y a 6 heures
Montreuil, France Afpa Temps pleinDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties téléphoniques,...
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Conseiller Services et Expérience Client Magasin ou Distance
il y a 2 heures
Montreuil-sur-Mer, France DECATHLON FRANCE Temps pleinUne entreprise de retail recherche un passionné du service client pour rejoindre son équipe à Montreuil-sur-Mer. Vous serez responsable d'accueillir chaque client avec attention, de gérer les commandes en ligne, et de contribuer à une expérience de magasin fluide et agréable. Ce poste va au-delà de la simple caisse; vous serez un créateur de lien et...
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Conseiller-ère Services et Expériences Client
il y a 2 jours
Montreuil-sur-Mer, France DECATHLON FRANCE Temps pleinChez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport. Ici, on ne se contente pas d’encaisser un achat : on crée des expériences, on accueille avec le sourire, on fidélise avec sincérité. Si tu aimes le contact humain, que tu trouves du sens dans chaque interaction, et que tu veux avoir un impact direct...
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Conseiller Immobilier Pro BtoB — Indépendant
il y a 2 heures
Montreuil, France ORPI Temps pleinUne agence immobilière reconnue recherche un·e Conseiller·e en immobilier professionnel pour assurer le lien entre clients et prospects dans des projets variés. Le rôle implique la constitution d'un portefeuille client, le suivi du processus commercial et la représentation de la marque. Le candidat idéal doit apprécier le travail autonome et avoir...
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Chargé-e de Service Clients
il y a 1 semaine
Montreuil, France Tutos'Me Temps plein**Chargé-e de service clients H/F - CDI** Tutos'Me, fier membre du Groupe39 et leader dans la délégation de formateurs au sein de toutes les structures de formation, d’éducation et d’apprentissage, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Service Clients dynamique pour rejoindre notre équipe passionnée. Si vous avez du bagou, une aisance...
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Conseiller Service Client à Distance en Alternance
il y a 2 semaines
Montreuil, France AFPA Temps pleinL'Afpa Ile-de-France recrute! Rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs avec l'accès à plus de 200 métiers. Tu intégreras un collectif de travail agile et innovant pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien afin d’accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi. Nous recherchons...
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Coordinateur Service Clients
il y a 7 jours
Montreuil, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinLe Coordinateur Clients Service assure le lien avec les équipes Ateliers afin de fluidifier le parcours clients depuis l’entrée du véhicule à sa sortie. Il est le garant de la qualité des prestations après-vente et de la satisfaction clients par la mise en œuvre d’un suivi proactif, précis et personnalisé des dossiers clients Après-vente...
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Stage - Customer Success/service Clients
il y a 2 semaines
Montreuil, France Alliance Permis Temps pleinDescription du poste ALLIANCE PERMIS est une entreprise française ayant créé un concept innovant dans la préparation aux épreuves théoriques et pratiques du permis de conduire. Notre vision est de révolutionner le monde du permis de conduire et de devenir le leader du secteur dans moins de 3 ans. Sky is the limit. Nous connaissons une très forte...
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Responsable de Magasin
il y a 2 semaines
Montreuil, France NATURALIA (F) Temps plein**Description du poste** Expert de la distribution biologique depuis 48 ans, NATURALIA est une entreprise leader de son secteur avec 220 magasins de proximité, intégrés et franchisés. NATURALIA est présent en région parisienne, en province et à l’international. Son développement constant s'accompagne de nombreuses ouvertures de magasins par...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 7 jours
Montreuil, France ADCL SA Temps plein**Notre priorité : la satisfaction de nos clients** Nous recherchons un(e) conseillère service clients pour compléter notre équipe. Les missions principales du poste: - traitement des appels clients, - traitement et vérification des commandes des consultants ventes de votre secteur géographique, - traitement des retours, Il faut être à l'aise avec...