Technicien Support Logiciel H/F
il y a 2 jours
Après une formation et un accompagnement par les membres de l'équipe LOGICIEL, vos principales missions s'articuleront autour du traitement des requêtes d'utilisateurs sur l'utilisation de notre logiciel ATHENA. Les sujets sont variés : - Problématiques comptables - Technique informatique - Questions métier - Méconnaissance du logiciel Vos missions seront : - Assurer le traitement des demandes des utilisateurs par téléphone et via l'outil de ticketing, en assurant la traçabilité des actions menées en interne : analyse, diagnostic, accompagnement et clôture des tickets - Prendre en charge les incidents (interruption du service habituel) ainsi que les demandes de modification signalées par les utilisateurs - Analyser et escalader les tickets complexes auprès des services compétents (développeurs, techniciens informatique, etc.)
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Technicien Support Logiciel
il y a 2 semaines
Toulouse, France Tohtem Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client. Les missions sont les suivantes : - Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le...
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Technicien Support Logiciel
il y a 2 semaines
Toulouse, France TOHTEM Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client. Les missions sont les suivantes : - Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le...
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Technicien support client
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps pleinTechnicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...
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Technicien support logiciel/fonctionnel H/F
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France Free-Work Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel pour intervenir sur les solutions logicielles et ERP en production chez notre client.Les missions sont les suivantes :Assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnelsCommuniquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : * Accueillir les...
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Technicien Support Helpdesk Front-Office H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur...
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Technicien Support Front-Office
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support HD Front-Office - Toulouse (F/H) - Toulouse EXPERIS France recherche un Technicien de Support Utilisateur (F/H) pour rejoindre nos équipes sur Toulouse. Au sein du service support, vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents techniques et fonctionnels. Votre mission consiste à accompagner les clients,...
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Technicien Support Solutions Retail H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Expectra Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, un technicien support solutions, en back office et front office (F/H). Vous intervenez en tant que technicien support solutions directement chez le client. Pour cela, vous rejoignez les équipes et assurez le support à distance soit dans les équipes front-office, ou bien les équipes back-office. Vous êtes...
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Technicien support
il y a 5 jours
Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein[Qui sommes-nous ?]Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés : Retail - Administration - Digital - Stockage -...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, France Experis Temps pleinTechnicien Support Informatique (H/F) - Toulouse YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : * Assurer le...