SECRÉTAIRE COMMERCIAL/APRÈS-VENTE
Il y a 1 jour
Chenôve, Bourgogne, France
Amplitude
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Description :
Le Groupe Amplitude recherche à Chenôve, un/une Secrétaire Commercial(e)/Après-vente.
Au contact des équipes commerciales et de l'atelier, vous serez l'aide indispensable pour le suivi administratif des dossiers. Vos missions seront les suivantes :
* Assister les équipes commerciales dans les aspects de planification et d'organisation
* Facturer les véhicules et les clients
* Gérer les dossiers de livraison
* Immatriculer les véhicules / utilisation du SIV
* Accueillir les clients dans la concession
* Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.
* Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.
* Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.
* Facturer les interventions du département Après-Vente.
* Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.
* Gérer les leads APV.
* Mettre en application les procédures souhaitées par la marque. Au quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable.
Profil recherché
Vous disposez des compétences et qualités suivantes :
* Bon esprit d'analyse
* Maitrise des outils informatiques
* Une expérience en secrétariat serait appréciée. Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature
Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Activités des sociétés holding
* Assister les équipes commerciales dans les aspects de planification et d'organisation
* Facturer les véhicules et les clients
* Gérer les dossiers de livraison
* Immatriculer les véhicules / utilisation du SIV
* Accueillir les clients dans la concession
* Assurer un accueil physique et personnalisé des clients du service après-vente, répondre à leurs demandes ou les orienter vers le service compétent.
* Gérer les contacts administratifs pour tout ce qui concerne l'Après-Vente.
* Assister le Conseiller Service et/ou le Responsable Après-vente dans les aspects de planification, organisation pour les aspects administratifs.
* Facturer les interventions du département Après-Vente.
* Réaliser, au cas par cas, les relances des campagnes de rappel.
* Gérer les leads APV.
* Mettre en application les procédures souhaitées par la marque. Au quotidien, vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et de l'image de l'entreprise à travers un travail irréprochable.
Profil recherché
Vous disposez des compétences et qualités suivantes :
* Bon esprit d'analyse
* Maitrise des outils informatiques
* Une expérience en secrétariat serait appréciée. Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un Groupe performant et novateur Pour cela, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature
Experience:
1 An(s) Secteur d'activité: Activités des sociétés holding