ASSISTANT ADV H/F

Il y a 5 jours

SaintPriest, Rhône-Alpes, France Temps plein
Entreprise TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisée ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois, pour son client un(e) ASSISTANT ADV H/F Descriptif de poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV. Vos missions principales sont les suivantes :
* Gestion des commandes : réception, saisie et suivi des commandes EDI et directes
* Suivi des clients GMS : gestion d'un portefeuille clients, suivi des livraisons, des reliquats et des anomalies
* Gestion des litiges : analyse et traitement des réclamations, litiges logistiques et pénalités
* Coordination interne : échanges réguliers avec les équipes commerciales, logistiques et les différents interlocuteurs du groupe
* Amélioration continue : identification des dysfonctionnements et proposition de solutions pour optimiser nos processus
* Après une période d'intégration et de formation à nos outils et méthodes, vous prendrez progressivement votre autonomie sur vos missions

Profil recherché
* Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en ADV, idéalement dans l'univers de la grande distribution (GMS) ou des produits de grande consommation
* Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel
* Vous êtes à l'aise avec les ERP (la connaissance de Microsoft Dynamics AX est un atout)
* Vous savez gérer les priorités, anticiper les problèmes et trouver des solutions
* Vous appréciez le travail en équipe et avez un excellent sens du service client
* Votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre esprit d'initiative feront la différence Conditions de travail Poste à pourvoir en intérim le plus rapidement possible dans le cadre d’un remplacement pour arrêt maladie longue durée. 37h RTT Horaires du lundi au vendredi 8h à 16h Salaire à partir de 25K€ brut annuel Site accessible en TCL Postuler