Technicien Support Informatique Lyon H/F
Il y a 2 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France
Grafton
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Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F)
À propos
de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F) Vos missions
* Assurer le support utilisateurs (N1/N2) : prise d'appels/tickets, diagnostic, résolution ou escalade
* Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels
* Gérer la préparation et le déploiement de PC (masterisation, comptes, messagerie, imprimantes, accès)
* Participer à la gestion du parc et au suivi des stocks (matériel, accessoires)
* Documenter les interventions et alimenter la base de connaissances
Profil recherché
* Formation informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO / DUT / équivalent)
* Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement)
* Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser
* Connaissance des environnements Windows / Office 365 et outils de ticketing appréciée Conditions
* Contrat : Intérim
- 1 à 3 mois
* Rémunération : 25K à 30K € brut/an (selon profil)
* Démarrage : selon disponibilité
Profil recherché
* Formation informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO / DUT / équivalent)
* Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement)
* Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser
* Connaissance des environnements Windows / Office 365 et outils de ticketing appréciée Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F)
À propos
de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F) Vos missions
* Assurer le support utilisateurs (N1/N2) : prise d'appels/tickets, diagnostic, résolution ou escalade
* Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels
* Gérer la préparation et le déploiement de PC (masterisation, comptes, messagerie, imprimantes, accès)
* Participer à la gestion du parc et au suivi des stocks (matériel, accessoires)
* Documenter les interventions et alimenter la base de connaissances
Profil recherché
* Formation informatique (Bac à Bac +2 type BTS SIO / DUT / équivalent)
* Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement)
* Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser
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* Contrat : Intérim
- 1 à 3 mois
* Rémunération : 25K à 30K € brut/an (selon profil)
* Démarrage : selon disponibilité
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* Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement)
* Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser
* Connaissance des environnements Windows / Office 365 et outils de ticketing appréciée Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F)