AGENT(E) D'ACCUEIL/ ASSISTANT(E) DIRECTION SERVICES TECH

Il y a 3 jours

PortetsurGaronne, Midi-Pyrénées, France Mairie Temps plein
Dans le cadre du départ à la retraite de l'agent actuel, la Commune de Portet/Garonne recrute un(e) Agent(e) d'accueil / Assistant(e) de Direction pour intégrer les Services Techniques de la ville. Missions principales : Missions d'accueil :
- Accueil physique et téléphonique des usagers : accueillir le public, les fournisseurs, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
- Renseigner le public : identifier et gérer la demande et son degré d'urgence, rechercher et mettre en relation des correspondants (standard téléphonique, annuaire, internet), des services ou des organismes compétents.
- Réceptionner et suivre des demandes des usagers et des services.
- Prendre de messages pour les chefs de service en cas d'absence d'un interlocuteur et transmission.
- Gérer la boite mail générique des services techniques.
- Accueillir et mettre à disposition du matériel prêté aux habitants
- gérer le tableau de suivi.
- Travailler en équipe et être un support administratif aux responsables de services.
- Suivre les réservations et tenir l'agenda pour le prêt des véhicules pour les services de la Mairie en partenariat avec le Responsable Logistique.
- Gérer les inscriptions en ligne/téléphone pour les prises de rendez-vous pour l'enlèvement des encombrants et préparer la tournée pour les agents en charge.
- Sur demande : édition des bons de travaux pour les demandes d'interventions sur logiciel dédié (E-ATAL / ATAL), saisie des heures d'intervention et clôture des bons de travaux.
- Possibilités d'assurer des missions d'accueil à l'hôtel de ville, dans le cadre de remplacements divers ou nécessités de service. Missions d'assistance de direction :
- Rédiger des courriers, comptes-rendus, notes, tableaux de synthèse, mails et documents divers, diffusion et archivage.
- Gestion de l'agenda de la responsable de domaine.
- Concevoir et suivre des instruments de pilotage liés à l'activité (ex : réunions internes périodiques).
- Assurer le suivi des activités et échanges avec les responsables de service et autre tiers.
- Suivi des Commissions AEDC / MOBILITE, préparation des convocations et des dossiers.
- Préparer le dossiers et notices des commissions préalables aux conseils municipaux, pour le domaine technique.
- Gestion administrative des sinistres et assurances relevant de l'activité des services techniques.
- Rédiger des d'actes administratifs (conventions, arrêtés, etc.).

Profil recherché
et compétences requises : Maitrise et gestion de l'accueil du public (accueil en présentiel et téléphonique) Maitrise des outils bureautiques Gestion des situations de conflits Capacité à organiser son activité et à gérer les priorités Qualités relationnelles, sens de l'organisation, adaptabilité et autonomie Aptitude au travail en équipe Sens du service public Renseignements liés au poste :
- Cadre d'emploi envisagé : Adjoint administratif territorial -Temps de travail : o 37h30min/semaine avec 15 jours de RTT par an o 8h00-12h00 / 13h30-17h00 du lundi au vendredi
- Rémunération : Statutaire + Régime indemnitaire
- Informations complémentaires et

avantages:
RIFSEEP, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants, activités physiques et sportives 2 fois par semaine (hors temps de travail, de 12h30 à 13h30, mardis et jeudis) Pour candidater, merci d'adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) au format PDF avant le 20 novembre 2026 Prise de poste à partir du 01/01/2027, au plus tôt

Experience:
6 Mois

Compétences:
Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Administration publique générale