Emplois actuels liés à Agent Support Niveau 2 H/F - SaintGeoursdeMaremne - FMS - Facylities Multi services
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Agent Support Niveau 2
il y a 6 jours
Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein**Description du poste**: **Offre d'emploi en Entreprise Adaptée réservée aux bénéficiaires d'une Reconnaissance Qualité Travailleur Handicap (RQTH) ou une équivalence, en cours de validité** **FaCylities Multi Services**: (FMS) Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le têxtile, la fonction RH et la...
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Agent Support Niveau2
il y a 1 semaine
Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein**Description du poste**: Dans le cadre d’un remplacement, **FMS-EA recherche un agent de support Niveau 2, Anglophone / Francophone (F/H).** - Support IT Niveau 2 - Monitoring : analyse activité, base de données (SAP) - Suivi des procédures et proposition de solutions - Analyse ticket : utilisation et suivi des outils ticketing => Service Now -...
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Formation - Agent de Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, France FMS - Facylities Multi services Temps pleinDescription de la formation: Dans le cadre de l'entreprise apprenante, FMS EA vous accompagne dans la construction de votre parcours professionnel et vous propose un parcours de formation adapté à vos besoins ! En prévision du démarrage de la prochaine FMS académie Agent de support informatique F/H prévue le 1er avril 2026, nous recherchons des...
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Agent de Support Expérimenté L3
il y a 1 semaine
Saint-Geours-de-Maremne, France FACYLITIES MULTI SERVICES Temps plein_Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d’Emploi des Travailleurs Handicapés._ - **FaCylities Multi Services **:_FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l’informatique, le têxtile, le bâtiment et la fonction RH, compte 640 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours en...
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Formation - Agent de Support Informatique
il y a 2 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinDescription du poste Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, compte 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. Toujours...
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Agent de support n1/2 bilingue Allemand
il y a 2 heures
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de la société Description du poste Dans le cadre d'un CDI, FMS-EA offre des opportunités de poste de Technicien de support informatique niv1/2 bilingue Allemand, en support applicatif :Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,5 Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, anglais...
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Agent de support n1/2 bilingue Allemand
il y a 2 heures
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS - Entreprise Adaptée et Solidaire Temps pleinPrésentation de la sociétéDescription Du PosteDans le cadre d'un CDI, FMS-EA offre des opportunités de poste de Technicien de support informatique niv1/2 bilingue Allemand, en support applicatif :Gestion et traitement des tickets pour répondre aux incidents de niveau 1,5Prise d'appels et réponse aux tickets écrits en français, anglais et...
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Agent de Support N1/2 Anglophone
il y a 7 jours
Saint-Geours-de-Maremne, France FaCylities Multi Services Temps plein**Description du poste**: **Vos missions**: - Assurer la **gestion et le traitement des tickets** pour résoudre les incidents de niveau 1 et 2. - **Prendre en charge les appels** et répondre aux tickets écrits en **français et anglais**. - Suivre le traitement des demandes via un **logiciel de suivi des tickets** (ServiceNow serait un plus). -...
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TECHNICIENNE / TECHNICIEN - SUPPORT NATIONAL (niveau 2)
il y a 2 semaines
Rue de Richelieu, Paris, France - Europe, France, Île-de-France, Paris () Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Conseil d'Etat Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Date limite de candidature30/01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux...
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Agent / Agente de Maintenance Industrielle
il y a 3 jours
Saint-Geours-de-Maremne, France temporis Temps pleinLa convivialité, l'autonomie et le professionnalisme vous caractérisent ? L'énergie aussi? Alors rejoignez l'aventure Temporis, le premier réseau national d'agences d'emploi en franchise! Aujourd'hui votre agence Temporis Saint Vincent de Tyrosse recherche UN AGENT DE MAINTENANCE. En raison d'un accroissement de nos commandes dû à l'activité...
Agent Support Niveau 2 H/F
il y a 8 heures
Dans le cadre d'une création de poste, FMS-EA recherche un Agent de support Niveau 2, anglophone / francophone (F/H). L'Agent de support Niveau 2 est directement rattaché(e) au chef d'équipe Support. L'agent de support a pour rôle d'aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes techniques liés principalement aux logiciels, et également aux matériels ou aux réseaux informatiques. L'agent de support intervient auprès des utilisateurs principalement en agent virtuel et / ou mail dans leur langue Français - Anglais. Vous répondez aux questions, en diagnostiquant les problèmes, en proposant des solutions et en guidant les utilisateurs tout au long du processus de résolution. Vous êtes également responsable de la documentation des problèmes rencontrés et des solutions apportées, afin de faciliter la résolution future des problèmes similaires. Votre objectif principal sera de fournir un service de qualité et de garantir la satisfaction des utilisateurs. Vous aurez pour missions principales : - Support IT Niveau 2 - Analyse ticket : utilisation et suivi des outils ticketing => Service Now - Création et mise à jour de procédures, de mails - Monitoring : analyse activité, base de données - Traitement et résolution des incidents et requests utilisateurs - Reporting et suivi Informations complémentaires - Convention Collective Nationale SYNTEC - Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur - Prime de participation et intéressement à partir de 3 mois d'ancienneté - Comité Social et Économique (CSE) - Plan de développement de carrière et de compétences adapté et personnalisé - Parc automobile disponible pour les déplacements professionnels (véhicule de service) - Partenariat avec la plateforme BlaBlaCar Daily
