Alternant - Key Account Manager Junior H/F

il y a 18 heures


Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

Tu aimes la relation client, la négociation et les enjeux stratégiques ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Key Account Manager junior - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu accompagneras des comptes clés : suivi de la performance, coordination interne, construction de plans de développement et fidélisation. Objectif : sécuriser la satisfaction et faire grandir les comptes sur le long terme. Tes missions Participer à la gestion d'un portefeuille de comptes clés : suivi régulier, priorisation, relation de confiance. Analyser la performance des comptes : volumes, CA, marges, satisfaction, risques et opportunités. Préparer et animer les rendez-vous (business reviews, comités de pilotage) : bilans, recommandations, plans d'action. Construire des plans de développement : croissance, upsell/cross-sell, déploiements, renouvellements. Contribuer aux négociations : conditions commerciales, offres, contrats, en lien avec le/la KAM référent(e). Coordonner les équipes internes (ops/tech/marketing/logistique/production selon activité) pour garantir l'exécution et la qualité. Gérer les demandes et irritants : résolution, communication proactive, prévention des escalades. Suivre les KPI et assurer le reporting : pipeline, avancement, actions, résultats, feedback client. Mettre à jour le CRM et documenter les échanges (comptes rendus, next steps, enjeux). Être force de proposition : amélioration de l'expérience client, process, outils, supports de pilotage. Profil recherché Tu prépares un Bac +3 à Bac +5 en commerce, management, gestion, relation client ou équivalent. Tu as une bonne posture : écoute, diplomatie, sens du service et communication claire. Tu es à l'aise avec les chiffres et le pilotage (KPI, reporting, analyse). Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle. Tu as une fibre commerciale et tu aimes la négociation, tout en gardant une approche win-win. Une première expérience en B2B, gestion de compte, vente, ou service client (stage, job étudiant) est un plus. Notre accompagnement Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance. En rejoignant notre programme, tu bénéficieras : d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques, d'une formation diplômante reconnue, et d'une expérience terrain valorisante, au coeur de la relation grands comptes. Modalités Lieu : Amiens Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation) Rémunération : selon la grille légale de l'alternance Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance stratégique, orientée comptes clés, relation long terme et performance



  • Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en...


  • Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Tu aimes le relationnel, la satisfaction client et le challenge business ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Account Manager - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu accompagneras un portefeuille clients : suivi, fidélisation, développement du chiffre (upsell/cross-sell), coordination interne et amélioration continue de...


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    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en...


  • Amiens, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Tu aimes la perf, les chiffres et l'idée de piloter des campagnes qui génèrent du trafic et des leads ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Traffic Manager junior - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu contribueras à l'acquisition digitale : mise en place et optimisation de campagnes, suivi des KPI, reporting et recommandations....


  • Amiens, France Leica Biosystems Temps plein

    Rejoignez Leica Biosystems en tant qu'Account Manager – Nord France (CDD 12 mois) d/f/m. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour piloter la croissance du chiffre d’affaires et des parts de marché pour nos produits et services dans la région Nord et Normandie, en remote. Responsabilités Atteindre les objectifs de commandes et de ventes....


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    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en...


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    Tu aimes le challenge, la négociation et les environnements exigeants ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Ingénieur(e) d'affaires junior - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu contribueras au développement business sur des comptes B2B : prospection, qualification, rendez-vous, construction d'offres, pilotage du cycle de vente, et...


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    Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac+2 au Bac+5, en...


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    Tu aimes négocier, analyser et trouver les meilleurs deals sans sacrifier la qualité ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Acheteur(se) junior - H/F à Amiens. Au coeur de l'action, tu contribueras aux achats : sourcing fournisseurs, analyse des besoins, consultation, négociation et suivi. Objectif : optimiser les coûts, sécuriser...


  • Amiens, Hauts-de-France Danaher Corporation Temps plein

    Leica Biosystems est une société de diagnostic du cancer et un leader mondial des solutions de flux de travail, offrant le portefeuille le plus complet de la biopsie au diagnostic.Notre mission, "Faire progresser le diagnostic du cancer, améliorer la vie des gens", est au cœur de notre culture d'entreprise. Nos offres, faciles à utiliser et toujours...