receptionniste
il y a 2 semaines
Après plus de sept années d’existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes. Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui un réceptionniste (H/F) pour notre établissement Ibis Budget Le Mans - Université ---------------------------------------- -Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement -Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ -Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation -Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…), -Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction -Participer à la fidélisation de la clientèle existante -Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, serviettes…) -Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement. -S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés -Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel. -Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons -Préparer les petits-déjeuners le matin Cette liste est non-exhaustive et peux varier en fonction de l'activité de l'établissement Personne étant véhiculé Dynamique, autonome, rigoureux(se) Esprit d'équipe Polyvalence 1 an d'expérience en réception Esprit Commercial
-
Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Le Mans, France ibis budget le mans centre Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre capacité à offrir un service client exceptionnel et à...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Le Mans, France Ibis budget Le mans Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...
-
receptionniste
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d'existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...
-
Réceptionniste tournant
il y a 5 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps pleinEnvie de rejoindre une équipe soudée dans un environnement stable et bienveillant ? Notre établissement 4 étoiles, situé au cœur de Le Mans, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent(e) pour compléter son équipe en place depuis de nombreuses années. Chez nous, le respect, l'esprit d'équipe et la stabilité ne sont pas de simples mots :...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Le Mans, France Zenitude Le Mans Temps pleinBonjour, Nous recherchons une personne sérieuse et motivée pour un contrat CDI 35h au poste de réceptionniste afin d’accomplir les missions principales suivantes: - Accueil physique et téléphonique des clients - Prise et traitement des réservations - Suivis des demandes et dossiers clients - Service petit déjeuner Vous représenterez l’image de...
-
Réceptionniste tournant polyvalent
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France KYRIAD Temps pleinÀ propos de nousHôtel Restaurant recherche pour un CDI 30h semaine un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent (e). Prise de poste dès que possibleVous travaillez principalement sur les horaires du soir 15h-23h et occasionnellement les horaires du matin 7h - 16h ou de nuit 23h - 7h.Vous avez 1 à 2 week-end par mois de reposVos missions :-accueillir les...
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Le Mans, France Dalmata Hospitality Temps pleinAprès plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...
-
receptionniste(e) polyvalent(e) h/f
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France ibis le mans centre gare nord Temps pleinde l'emploiHôtel Ibis le Mans Centre Gare Nord recrute un(e) réceptionniste(e) H/F .Technique Métier et relation client :Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux normes de qualité de l'établissementEffectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out (FOLS)Vérifier les garanties et les...
-
Réceptionniste Tournant Polyvalent
il y a 5 jours
Le Mans, France HOTEL KYRIAD LE MANS EST Temps plein**À propos de nous** Hôtel Restaurant recherche pour un CDI 30h semaine à partir du 01/06/25, un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent (e) Vous travaillez principalement sur les horaires du soir 15h-23h et occasionnellement les horaires du matin 7h - 16h ou de nuit 23h - 7h. Vous avez 1 à 2 week-end par mois de repos Vos missions: - accueillir...
-
Réceptionniste Tournant Polyvalent
il y a 1 semaine
Le Mans, France HOTEL KYRIAD LE MANS EST Temps plein**À propos de nous** Hôtel Restaurant recherche pour un CDI 30h semaine à partir du 01/07/24, un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent (e) Vous travaillez principalement sur les horaires du soir 15h-23h et occasionnellement les horaires du matin 7h - 16h ou de nuit 23h - 7h. Vous avez 1 à 2 week-end par mois de repos Vos missions: - accueillir...