Technicien informatique VIP H/F

il y a 1 semaine


Courbevoie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

Présentation de l'agence LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique VIP H/F. Poste et missions : Vos Misions : Assurer un support de proximité personnalisé auprès des utilisateurs VIP. Gérer l'accueil et l'intégration des nouveaux utilisateurs ainsi que les départs. Prendre en charge rapidement les sollicitations (incidents et demandes) et les enregistrer dans l'outil ITSM. Assurer le suivi complet des tickets et maintenir une communication régulière avec les utilisateurs. Installer, configurer et mettre à disposition des équipements adaptés aux besoins spécifiques des VIP. Réaliser des développements bureautiques simples et effectuer les paramétrages applicatifs nécessaires. Escalader les sollicitations selon les procédures établies. Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement de la base de connaissances. Respecter les consignes du client et les engagements de service (SLA). Gérer et maintenir à jour le stock de matériel et réaliser les inventaires. Rédiger des comptes rendus après intervention. Manipuler les données sensibles ou confidentielles avec discrétion et rigueur. Installer des écrans sur bras articulés. Profil recherché : Profil recherché : Vous êtes issu d'une formation en informatique et justifiez d'une expérience confirmée sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements et outils suivants : -Outils ITSM (notamment BMC) -Systèmes d'exploitation Windows et MacOS -Suite bureautique Office 365 -Notions réseau : TCP/IP, Wi-Fi… -Outils de prise en main à distance (SCCM, Viewer…) -Smartphones et terminaux mobiles Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle et communiquez avec fluidité, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Organisé et rigoureux, vous travaillez en autonomie et faites preuve d'un réel sens du service. Pédagogue et adaptable, vous savez ajuster votre discours en fonction de votre interlocuteur.



  • Courbevoie, France LTd Temps plein

    Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien informatique VIP H/F. Le poste : Vos Misions : Assurer un support de proximité personnalisé...


  • Courbevoie, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité VIP anglais h/f à Courbevoie. Vos missions : Gestion des actes de proximité sur poste informatique (incident et demande) Suivi du mouvement des assets Préparation de poste et déploiement Installation et déménagement de positions (écran/PC) Accueil des utilisateurs...


  • Courbevoie, France Helpline Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) pour le compte de l'un de nos clients. Quelles seront vos missions ? -...


  • Courbevoie, France HELPLINE Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) pour le compte de l'un de nos clients. Quelles seront vos missions ? -...

  • Technicien Support Vip H/F

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, France Lynx RH Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...


  • Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    de l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle...


  • Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.L'entreprise compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200...


  • Courbevoie, France CA Immobilier Temps plein

    Gestionnaire opérationnel VIP – Salles de réunion H/F Join to apply for the Gestionnaire opérationnel VIP – Salles de réunion H/F role at CA Immobilier. Crédit Agricole Immobilier, par l’acquisition de Nexity Property Management, devient le leader du Property Management Institutionnel en France, avec l’offre la plus complète pour accompagner...

  • Technicien Datacenter F/H

    il y a 5 jours


    Courbevoie, France Constellation Temps plein

    L'entrepriseClariteam, filiale du groupe Constellation, est spécialisée dans l'infogérance des gestes de proximité en datacenter. Nos équipes interviennent au sein des environnements de nos clients pour assurer la disponibilité et la sécurité de leurs infrastructures (gestion d'incidents, diagnostics, installations, mouvements, câblages,...


  • Courbevoie, Île-de-France L'Atelier du Mac Temps plein

    Poste : Assistant Technicien Informatique / Accueil – Alternance (H/F)Lieu : CourbevoieContrat : AlternanceDescription du poste :Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e), sérieux(se) et polyvalent(e) pour rejoindre notre société de réparation informatique.Le poste est partagé entre :Accueil client et gestion administrativeDiagnostic et petites...