Technicien Support de Proximité Kiosque IT Vip H/F

il y a 2 semaines


Courbevoie, France Helpline Temps plein

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) pour le compte de l'un de nos clients. Quelles seront vos missions ? - Accueillir les utilisateurs au guichet (accueil, accompagnement, résolution, traçabilité) - D'intervenir directement auprès des utilisateurs VIP ; - Gérer les incidents et les demandes (qualification, traitement, résolution, clôture, traçabilité dans l'outil ITSM) - Accompagner les utilisateurs sur les outils de mobilité (enrôlement, configuration tablette et téléphone) - Masteriser des postes - Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique - Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences - Suivre les stocks - Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus. Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants)



  • Courbevoie, France Providence Temps plein

    L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien support de proximité VIP anglais h/f à Courbevoie. Vos missions : Gestion des actes de proximité sur poste informatique (incident et demande) Suivi du mouvement des assets Préparation de poste et déploiement Installation et déménagement de positions (écran/PC) Accueil des utilisateurs...


  • Courbevoie, France HELPLINE Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ? Ne cherchez plus ! HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers. Pour ce faire, nous recherchons pour un de nos clients grands comptes, un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ VIP (H/F) pour le compte de l'un de nos clients. Quelles seront vos missions ? -...


  • Courbevoie, Île-de-France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support Vip

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Courbevoie, un Technicien support VIP Bilingue (H/F) pour une mission de longue durée d'environ 3 ans (ASAP). En tant que Technicien support VIP, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique et l'accompagnement des utilisateurs VIP, principalement au sein de la direction, de cadres supérieurs et de...


  • Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...

  • Technicien Support Vip

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, France Connectt Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Courbevoie, un Technicien support VIP Bilingue (H/F) pour une mission de longue durée d'environ 3 ans (ASAP). En tant que Technicien support VIP, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique et l'accompagnement des utilisateurs VIP, principalement au sein de la direction, de cadres supérieurs et de...

  • IT Support Manager Vip

    il y a 2 jours


    Courbevoie, France TotalEnergies Temps plein

    Systèmes d'Information - COURBEVOIE(PLD)-COUPOLE(FRA) - France **Description du poste** Au sein d’une équipe de 10 personnes en charge du support de proximité, vos principales missions sont les suivantes: - S’assurer de la satisfaction des Cadres Dirigeants (en recensant et remontant leurs attentes et besoins (nouveaux usages, etc.) - Synthétiser...


  • Courbevoie, France Lynx RH Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...


  • Courbevoie, France Océane Consulting Temps plein

    Réception d'appels utilisateurs, création de tickets avec Service Now Intervention et résolution d'incidents sur poste utilisateurs et au kiosque Préparation de postes et masterisation, installation de postes Gestion de parc Suivi des incidents et demandes Typologie d'incidents : bureautique, incidents Outlook, téléphonie mobile, appareils de visio...


  • Courbevoie, Île-de-France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    ***Contexte international - anglais conversationnel requis**Possibilité de déplacement sur le site client basé à Osny (95)LES MISSIONS :**Assistance utilisateurs (dont VIP) sur site (proximité et kiosque IT) ou à distance (Helpdesk)Résolution des incidents liés au matériel, logiciels, réseau et applications métiersDéploiement, configuration et...