TELEVENDEUR H/F
Il y a 1 semaine
SaintJeansurReyssouze, Rhône-Alpes, France
CRIT MACON
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Notre client, acteur majeur du secteur agroalimentaire, recherche un·e télévendeur·se H/F en intérim pour une durée de 6 mois, en temps plein. Vos missions principales :
- Accueillir les appels téléphoniques des clients et assurer un premier niveau de service de qualité
- Enregistrer les commandes de produits volailles (poulets entiers, filets, cuisses, ailes, pilons, etc.)
- Proposer les produits disponibles et conseiller les clients sur les meilleures options adaptées à leurs besoins
- Vérifier les quantités commandées, les références produits et les dates de livraison demandées
- Consulter et vérifier les disponibilités des stocks en temps réel
- Saisir les commandes dans le logiciel métier avec rigueur et exactitude
- Fidéliser la clientèle en maintenant une relation professionnelle et courtoise
- Gérer les réclamations clients en résolvant rapidement les erreurs ou problèmes de livraison
- Coordonner avec les équipes internes (production, préparation, expédition) pour assurer le bon suivi des commandes
- Respecter les délais de traitement et minimiser les erreurs administratives Conditions du contrat :
- Contrat d'intérim : 6 mois
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : Entre 12.31 et 12.31 EUR (EUR) par heure
- Lieu de travail : Saint-Jean-sur-Reyssouze
- 01560
- Accueillir les appels téléphoniques des clients et assurer un premier niveau de service de qualité
- Enregistrer les commandes de produits volailles (poulets entiers, filets, cuisses, ailes, pilons, etc.)
- Proposer les produits disponibles et conseiller les clients sur les meilleures options adaptées à leurs besoins
- Vérifier les quantités commandées, les références produits et les dates de livraison demandées
- Consulter et vérifier les disponibilités des stocks en temps réel
- Saisir les commandes dans le logiciel métier avec rigueur et exactitude
- Fidéliser la clientèle en maintenant une relation professionnelle et courtoise
- Gérer les réclamations clients en résolvant rapidement les erreurs ou problèmes de livraison
- Coordonner avec les équipes internes (production, préparation, expédition) pour assurer le bon suivi des commandes
- Respecter les délais de traitement et minimiser les erreurs administratives Conditions du contrat :
- Contrat d'intérim : 6 mois
- Temps de travail : Temps plein
- Rémunération : Entre 12.31 et 12.31 EUR (EUR) par heure
- Lieu de travail : Saint-Jean-sur-Reyssouze
- 01560