Technicien de proximité bilingue H/F

Il y a 3 jours

Paris, Ile-de-France Temps plein

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Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisés en informatique (ESN) un Technicien de proximité bilingue (anglais) H/F à Paris (75) à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : Assurer le support technique de proximité aux utilisateurs VIP Gérer les demandes d'assistance et apporter des solutions adaptées Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau Assurer la maintenance et le suivi des équipements informatiques Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus informatique Assistance utilisateurs Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...) Mastérisation des laptops Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...) Gestion et inventaire du parc informatique Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp... Pré-requis En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Profil recherché
Expérience en support technique de proximité auprès d'utilisateurs VIP Excellentes compétences en communication et en relation client Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral Autonomie, rigueur et réactivité dans la résolution des problèmes Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : € par an

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre

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