Assistant(e) Administration des ventes
Il y a 3 jours
La Madeleine, Nord-Pas-de-Calais, France
Méo-Fichaux
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L'assistant(e) ADV est le pivot entre l'entreprise et ses clients. Véritable "chef d'orchestre" du Back-Office commercial, il/elle assure la gestion administrative des ventes, du passage de la commande jusqu'à la facturation, tout en garantissant la satisfaction client. VOS MISSIONS Fonctions Commerciales & Relationnelle
- Suivi des comptes clients : Création et mise à jour des fiches produits, envoi d'échantillons et gestion de la base de données.
- Gestion tarifaire : Mise à jour des tarifs, application des remises et conditions commerciales. Fonctions Administratives & Logistiques
- Cycle de commande : Saisie des commandes, vérification de la disponibilité des produits et facturation.
- Gestion des flux : Suivi des stocks en temps réel et gestion des entrepôts déportés.
- Gestion des aléas : Suivi des ruptures de stocks et information des clients sur les délais de livraison. Fonctions Financières & Litiges
- Suivi des paiements : Gestion de la facturation et relances éventuelles.
- Traitement des dysfonctionnements : Gestion des litiges clients, suivi des pénalités logistiques et rédaction des avoirs. Chez MEO, nous sommes bien plus qu'un acteur majeur du café en France — nous sommes une entreprise engagée, fière de ses valeurs humaines, de son ancrage local et de son ambition. Depuis plus de 90 ans, nous torréfions, conditionnons et distribuons des cafés de qualité, en mettant au cœur de notre démarche le respect de nos partenaires, la maîtrise de notre chaîne d'approvisionnement, et une vision durable du métier. Implantée à Lille, MEO poursuit son développement, tout en préservant un esprit d'équipe fort et une culture d'entreprise basée sur la confiance, l'engagement et la proximité.
- Suivi des comptes clients : Création et mise à jour des fiches produits, envoi d'échantillons et gestion de la base de données.
- Gestion tarifaire : Mise à jour des tarifs, application des remises et conditions commerciales. Fonctions Administratives & Logistiques
- Cycle de commande : Saisie des commandes, vérification de la disponibilité des produits et facturation.
- Gestion des flux : Suivi des stocks en temps réel et gestion des entrepôts déportés.
- Gestion des aléas : Suivi des ruptures de stocks et information des clients sur les délais de livraison. Fonctions Financières & Litiges
- Suivi des paiements : Gestion de la facturation et relances éventuelles.
- Traitement des dysfonctionnements : Gestion des litiges clients, suivi des pénalités logistiques et rédaction des avoirs. Chez MEO, nous sommes bien plus qu'un acteur majeur du café en France — nous sommes une entreprise engagée, fière de ses valeurs humaines, de son ancrage local et de son ambition. Depuis plus de 90 ans, nous torréfions, conditionnons et distribuons des cafés de qualité, en mettant au cœur de notre démarche le respect de nos partenaires, la maîtrise de notre chaîne d'approvisionnement, et une vision durable du métier. Implantée à Lille, MEO poursuit son développement, tout en préservant un esprit d'équipe fort et une culture d'entreprise basée sur la confiance, l'engagement et la proximité.